Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэл ➤ Как привлечь и удержать клиента - Обзор книги
Книги по маркетингу и рекламе
Обзор книги «Клиенты на всю жизнь», которую написал Карл Сьюэл. Книга о клиентоориентированности. В ней дается пошаговая система по тому, как привлечь и удержать клиента.
✅ Подписывайтесь на канал и жмите колокольчик:
✅ Мой практический опыт в ТГ:
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
ТАЙМИНГ ВИДЕО:
00:00 Начало
00:50 Самая важная мысль из книги
01:03 Почему выгодно работать с постоянными клиентами
02:55 Десять заповедей обслуживания клиентов от Карла Сьюэлла
04:09 Спрашивайте своих клиентов
04:56 Всегда говорите «Да»
06:04 Забудьте о том, что такое рабочие часы
07:02 Давайте больше, чем обещали
07:31 Система, а не дежурные улыбки
08:20 Увольте контролеров
08:47 Увольте менеджеров, отвечающих за отношения с клиентами
09:06 Делайте все правильно с первого раза
09:21 Когда что-то идет не так
10:00 Как всегда иметь то, что нужно вашим клиентам
10:42 Никогда не бывает слишком хорошо
11:22 Кто важнее – ваш клиент или сотрудник?
11:32 Клиент всегда прав
12:29 Программы лояльности
13:57 Выводы
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
⚡ПОЛЕЗНЫЕ ВИДЕО:
✅Маркетинговые войны – Как победить конкурентов/Траут и Райс ➤ Обзор книги:
✅Пиши, сокращай – Как создать сильный текст/Ильяхов и Сарычева ➤ Обзор книги:
✅Идеальный маркетинг – Как понять своего клиента/Нирадж Давар ➤ Обзор книги:
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
✅ Канал Павла Семенова: О маркетинге, бизнесе и рекламе. Здесь вы узнаете, как раскрутить бизнес в интернете, как настроить и оптимизировать рекламу, как пользоваться сервисами интернет-маркетинга, как создавать сайты. Практическая информация по продвижению бизнеса в интернете. А также интервью с маркетологами и предпринимателями.
✅ Подписывайтесь на канал и жмите колокольчик, чтобы ПЕРВЫМИ смотреть ПРАКТИЧЕСКИЙ КОНТЕНТ:
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
🔥ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ:
► Instagram:
► ВКонтакте:
► Facebook:
► ТГ:
► Twitter:
══════════════════════════════════
• Блог ВК:
• Личный блог:
• Сайт:
🔻 Благодарю за поддержку канала (donation):🔻
⏩
#клиентынавсюжизнь #книгаклиентынавсюжизнь #карлсьюэлл #обзоркниг #читайкакмаркетолог
8 views
482
117
1 month ago 00:05:53 1
Как продавать предметы на ?
1 month ago 00:22:08 1
🔥ГЕРМАНИЯ НИКОГДА НЕ БУДЕТ ПРЕЖНЕЙ С ПЕРВОГО ОКТЯБРЯ 2024 ГОДА! #neuezeitentv
1 month ago 00:26:47 1
Продай почку - купи Ладу Гранту. Зачем повышают утилизационный сбор? // Олег Комолов. Числа недели
1 month ago 01:11:09 1
Как ЛЕГКО получить клиентов с Reels? (и заработать)