Интервью с Ольгой Гавриленко / «Нескучные финансы»

«Выстраивая систему, вы строите долгосрочные отношения» Ольга Гавриленко - директор департамента качества и клиентского сервиса в компании «Нескучные финансы» Рассказала о системе менеджмента качества в «Нескучных Финансах». О том, как получила 2 Международных Сертификата Качества (ISO 9001). О фишках и нюансах выстраивания клиентского сервиса и управления качеством. Интервью душевно провели Александр и Рустам из «Intelletti» «Intelletti» - консалт-бюро по клиентскому сервису Ольга Гавриленко Intelletti в ВК Intelletti в ТГ