“Никогда мне не звоните “. Три способа сказать клиенту, что он неправ

Представьте: сидите вы за своим компьютером, на экране одновременно открыты 3 Excel-таблицы и CRM сверху, вы пытаетесь сфокусировать взгляд и мысли на каких-то важных, но вечно ускользающих цифрах, а тут звонок. Номер неизвестный, брать не хотите. Но, может, это что-нибудь важное. И тут, после некоторых мук и попыток оторвать свой взгляд от Excel-таблиц, вы в предвкушении и неопределённости поднимаете трубку и слышете: “Здравствуйте. Это компания “Неясные цели”, я, менеджер Номер 3, звоню вам, клиенту Номер 167, по вопросу сотрудничества”. Ну, как? Вам уже хочется сотрудничать? Что, собственно, не так с такой формулировкой? Да то, что менеджер ещё не замотивировал вас на сотрудничество. Не показал вам, почему вам сейчас нужно оторваться от всего и захотеть с ним сотрудничать. Бездействуя сам, он предложил вам действовать. Это в корне неверный подход как для холодного, так и для (тем более) тёплого клиента, который уже сотрудничает с вами и сотрудничество в квадрате не представляет для него не то, что интереса, а логического смысла. Поэтому клиент и говорит: “Не названивайте мне, я наберу вас сам”. О том, как правильно войти в диалог, подробно рассказывает методист услуги “Руководитель отдела продаж в аренду”. На этом ярком реальном примере вы тоже можете научить своих менеджеров правильно переключать внимание клиента на себя и своё предложение. Смотрите ролик с подсказками. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales