Раскрытие возможностей SWOT-анализа в индустрии гостеприимства.

Стратегический менеджмент - это одна из функций управления, которая распространяется на долгосрочные цели и действия предприятия гостиничной индустрии. Формулировка стратегии это признак хорошего менеджмента компании. Стратегия сегодня - это всегда про изменения. Очень часто в работе приходится подстраиваться под тенденции, желания, потребности гостей, что ведёт к неизбежным переменам - в процессах, в стратегиях и внутри команды. Не всегда это даётся легко и, чтобы сделать это максимально экологично - нужно принимать во внимание природу нашей реакции на изменения. Для более эффективного управления гостиничным предприятием опытные менеджеры и маркетологи используют различные инструменты и модели. Одним из наиболее распространенных инструментов в деятельности отелей по праву считается SWOT - анализ. Иллюзорное мнение многих маркетологов состоит в том, что подготовить анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на гостиничный бизнес, довольно легко, разбивается о суровую реальность результатов. Если подоб