Прошла войну, но на новую битву сил уже нет. В Челябинске труженица тыла борется за комфортные условия проживания

Прошла войну, но на новую битву сил уже нет. В Челябинске труженица тыла борется за комфортные условия проживания. Ее квартиру топит, коммунальщики помочь не могут или не хотят. Почему в таком возрасте приходится решать проблемы, созданные по чужой вине?