Компания Мегафон больше недели не отдает оплаченый телефон и зря гоняет инвалида в свой салон

В Балаково компания «Мегафон» со своим фирменным салоном связи на улице Ленина дом 76 больше недели издевается над покупателем-инвалидом. Заказ №6866009-560001 был оплачен сразу через сайт «Мегафон». Это мобильный телефон, стоимость которого чуть меньше 13 тысяч рублей. Телефон доставили в салон 30 января, но до сих пор не отдают, якобы не пробивается код на упаковке. Неоднократные разговоры с операторами на «горячей линии», обещания все исправить и выдать телефон. Из салона направили заявку, которую руководство рассматривало больше недели. Один раз сказали, что все исправлено, можно ехать получать, но не отдали. Сегодня, 8 февраля, на «горячей линии» дважды заверили, что проблема решена, можно ехать забирать телефон, но его снова не отдают. Сказали, что написали новую заявку, которую могут рассматривать в техподдержке до двух недель. Такая вот «скорость» работы. Потрачена масса времени, деньги, но покупку не отдают. Еще и зайти в этот салон целая проблема, так как вход обледеневший. Вот и верьте после этого рекламе «Мегафона», который призывает покупать у них, а потом так вот футболит покупателей за их же деньги.
Back to Top