Анестезиологический прием
Вебинар vet_workshop: Анестезиологический прием
👩🏼⚕️ Спикер:
Малышева Дарья - ветеринарный врач анестезиолог, реаниматолог.
• 2020-2021г клиника д.Сотникова ветеринарный врач- анестезиолог
• 2021 г - Клиника доктора Котова ветеринарный врач – анестезиолог
Ищите больше вебинаров с Дарьей на нашем сайте: #anest
📍Таймкоды:
00:41 - эффективные коммуникации
10:28 - клиентский сервис
24:54 - 4 модели врач – владелец пациента
31:58 - в каких случаях владельцам необходимо обращаться к анестезиологу
33:40 - план анестезиологического приема
35:14 - прием или консультация анестезиолога
37:25 - согласование операции - документы
42:57 - ведение протоколов
46:35 - сообщение плохих новостей
52:58 - а если конфликт?
📍Содержание:
• Встреча, знакомство со сферой коммуникаций
• Основные навыки установления контакта – какие варианты у нас есть?
• Эффективные коммуника