Массовые каналы турагентства в 24’м: на что делать ставку?

Главы видео и ссылка на презентацию, которую показывали на эфире - под кнопочкой “ЕЩЁ“ ниже: Готовый контент турагентства на весь 2024’й - тут: Скачать презентацию эфира можно тут: 0:00 Традиционное welcome-welcome-welcome О чём этот эфир 2:47 Что там с квотами в «ТНЖ»? Почему их в этом году так мало? 3:34 Нужно ли сейчас (в конце января) вкладываться в рекламу? 5:44 Как подсмотреть за ТА, для которых мы делаем контент? 7:48 Зачем турагентству нужны массовые каналы? 8:03 Какой актив турагентства - самый главный, и почему? 10:37 Как турагентство должно действовать, чтобы все его туристы стали постоянными клиентами - ’туристами на всю жизнь’? 11:39 За счёт чего агентство может выстраивать отношения со своими туристами (как удерживать внимание туриста за счёт массовых каналов коммуникации - рассылок по email, в соцсетях и мессенджерах постов и Stories в Нельзяграм live-эфиров | как продавать за счёт великолепного сервиса - общения менеджеров и постпродажного обслуживания)? 14:28 Ошибки турагентств при работе в массовых каналах коммуникации с туристами 17:38 Контент турагентства - каким именно он должен быть? 3 требования к общению с туристами в массовых каналах 20:27 Что мы получаем, когда делаем «правильный» контент турагентства: лояльных туристов, которые путешествуют чаще и бронируются через нас 23:27 Массовые каналы турагентства: на какие из них делать ставку в 2024’м? 23:33 Почему вам НЕ НУЖНЫ ВСЕ КАНАЛЫ? 25:07 Короткая версия эфира :) слайд с полным перечнем ключевых массовых каналов ТА на этот год 31:03 Почему раскладка по каналам именно такая? 3 критерия, определяющих приоритетность канала 38:36 Почему рассылка по электронной почте - это самый главный массовый канал турагентства? 56:40 Реактивационный обзвон - не только «размазывает» спрос, а ещё и помогает продавать одним и тем же людям чаще 01:03:10 Вконтакте - единственный массовый канал с полноценной экосистемой: реклама, за счёт которой можно получать новых клиентов чат-бот для обработки обращений лайв-эфиры рассылки в личные сообщения подписчикам (открываемость больше 80%) 01:23:51 МАРКИРОВКА рекламы - что нужно, а что не нужно знать и делать турагентству? 01:31:08 Нельзяграм - нужно ли его вести после блокировки? И если «да», то как именно? И что насчёт Reels? 01:36:37 Нужен ли турагентству САЙТ? И если «да», то когда и какой именно? 01:40:49 Прямые эфиры (live’ы) - почему мы считаем этот тип контента каналом? И почему турагентству стоит их вести? 01:46:39 Telegram-канал - как привести в него подписчиков? Как его вести? И надо ли вкладываться в рекламу? 01:56:51 Компромиссные каналы - WhatsApp и Viber - что/как использовать? 02:04:23 Подытожим - так во что и зачем вкладываться-то? :))) Summary эфира 02:05:40 ГДЕ НА ВСЁ ЭТО ВЗЯТЬ ВРЕМЯ?! - финальный (и самый главный) вопрос 02:05:54 Где взять контент для вашего турагентства на весь год? В “Туристах На всю Жизнь“ от TurMarketing! 02:06:36 В каких городах ТМ уже НЕ МОЖЕТ дать вам контент Т_Т 02:09:06 Что делать, если на ваш город мест уже нет? 02:10:17 Ответы на вопросы участников эфира Обратная связь от них