Тренинг для врачей «Психология общения врач пациент»
Почему у одних врачей нет отбоя от пациентов, а у других – полно свободных окон в расписании? Почему у некоторых пациенты покупают дорогие комплексные лечения, а к другим не возвращаются после первой консультации?
Дело в том, что первые – умеют устанавливать контакт с пациентом и вызывать его доверие.
Как этому научиться, мы рассказываем на программе «Психология общения врач - пациент».
ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТРЕНИНГ
Для врачей, которые хотят развиваться в своей профессии
Для врачей с опытом работы от 1 до 3 лет
Для тех, кто стесняется или не умеет говорить о цене и предлагать комплексные планы лечения
Для тех, кто не знает, как работать с недовольными пациентами
Для тех, кто чувствует себя неуверенно
Для тех, кто хочет увеличить доход и число «возвратов пациентов»
Как проходит тренинг
Мы разбираем трудные рабочие ситуации с помощью видеосюжетов, ролевых игр, дискуссий и работы в малых группах.
Вы не просто слушаете ведущего, вы получаете готовые техники работы с пациентом и сразу же закрепляете их на практике.
ЧТО ПРОИЗОЙДЁТ ПОСЛЕ ТРЕНИНГА
Повысится уверенность
Вы получаете схемы, навыки и приемы общения с пациентом, готовые речевые модули, которые можете использовать в работе
Довольные пациенты.
Вы знаете, как установить контакт с разными пациентами, как работать с возражениями, как общаться с «трудными» пациентами
Рост числа пациентов
Довольные пациенты рекомендуют вас друзьям и родственникам
Увеличение дохода
У вас больше довольных пациентов, которые вам доверяют и поэтому приходят на лечение именно к вам
На тренинге отрабатываются 9 ситуаций, с которыми вы сталкиваетесь в работе
Разговор до осмотра: о чем говорить, чтобы установить контакт?
Что делать, если пациент не согласен с вашим планом лечения?
Как выстроить общение с учетом возраста пациента: теория поколений (бэби-бумеры, поколение X, Y, Z)
Как озвучить цену услуги?
Или как говорить о цене
Как продавать услуги комплексно? Как мотивировать на комплексное лечение
Почему пациент во мне сомневается? Невербальные сигналы, которые считывают пациенты
Пациент пришел на прием раздраженный: что делать?
Как узнать, что у пациента в голове: понимает ли он вас, будет ли следовать рекомендациям, доволен ли приемом?
Типичные ошибки врача, из-за которых «уходят» пациенты
Разбирая эти ситуации, вы учитесь выявлять истинные потребности пациента, быстро устанавливать контакт и вызывать доверие пациента. А доверительные отношения – залог долгосрочности. Пациенты становятся вашими постоянными клиентами, приводят к вам своих родных и близких
Связаться с нами:
💻
💻
✉ Email: info@
☎ Телефон: 7 911 286 30 11
🖥 Наши мероприятия:
Мы помогаем медицинскому бизнесу развиваться
#be_winner #клиентоориентированность #пациент #медуслуги #medicine #медцентр #руководитель #управление_изменениями #лидер #управление_клиникой #организационное_консультирование #организационная_психология #школаадминистратора #обучениеврачей #обучениеруководителей
1 view
248
64
2 months ago 01:07:31 1
Малена разбор психолога. Это должна знать КАЖДАЯ! | Ценная женщина
2 months ago 00:04:37 1
Тренировки Петра Крылова в 1914 году. Интервью в журнале Геркулес
2 months ago 00:07:28 1
Базовые навыки ЭхоКГ
2 months ago 00:20:58 1
Упражнение для шеи от давления доктора Шионина А.А. с музыкой
2 months ago 01:08:19 1
Запущенный процесс необратим, или Новые условия для изменчивого мира | Андрей Школьников
2 months ago 00:02:58 1
Таблетки от старости для Путина – “Заповедник“, выпуск 325, сюжет 4
2 months ago 00:09:13 1
Как Уменьшить Грыжу Без Операции – Упражнения для Спины
2 months ago 00:25:32 1
Горе от ума. Как это?
2 months ago 00:00:59 1
Для ВДА Тренинг-исследование
2 months ago 00:00:57 1
Не бери чужое и то что валяется. #training #army #gun #history #marine #war #military
2 months ago 00:33:34 1
Лечебная гимнастика при артрозе тазобедренного сустава. Полный комплекс упражнений
2 months ago 00:05:36 1
Одно упражнение от всех болезней. 🤔Секрет восточной медицины.😳 Золотой петух🐓
2 months ago 01:40:55 1
#ФилипповONLINE 323 | Кейсы и вопросы | Сергей Филиппов
2 months ago 00:27:05 1
ЖАЛЬ, ЧТО ЭТО НЕ ЗНАЮТ ВСЕ...
2 months ago 00:11:43 1
Вылечить колени. Супер - упражнение для лечения коленных суставов! Быстрое улучшение. “Скольжение“.
2 months ago 00:13:15 1
Упражнения на Растяжку Для Уменьшения Боли в Спине Всего за 1 Минуту
2 months ago 00:09:21 1
3 супер-упражнения от ХОЛКИ НА ШЕЕ. Как убрать холку, или вдовий горбик.
2 months ago 00:43:41 1
Главный навык, чтобы стать Богатым, Здоровым и Счастливым \ Личностный рост
2 months ago 00:30:48 1
Гимнастика для лечения коленей - Упражнения для коленных суставов при артрозе, после травмы и боли
2 months ago 00:22:23 1
Жданов В.Г. Лучшие упражнения для глаз! Верни себе зрение!
2 months ago 00:03:56 1
20, 21 и 22 упражнения Сэнфорда Беннетта
2 months ago 00:04:25 1
Делай эти УПРАЖНЕНИЯ и ЖИВИ 100 лет//Лучшая гимнастика для НОГ в домашних условиях!
2 months ago 00:12:23 1
Литература по когнитивно-поведенческой терапии/Что изучают на базовом курсе по КПТ?
2 months ago 00:03:24 1
Фонарик — главное упражнение новичка | Школа роликов RollerLine Роллерлайн в Москве