10 трендов продаж нового времени | Выступление на конференции Ренессанс Жизнь

Бесплатный тренинг “Навык продаж за 21 день“ в подарок по ссылке: 🌐 О бизнес-тренере: Виталий Голицын - бизнес тренер по продажам с географией 76 городов в 17 странах мира. Клиенты: Mercedes Benz, Mitsubishi, , Tefal, , Oriflame, Hilton, Barett и др. Выступление на онлайн конференции “Ренессанс Жизнь“ 🔥 Онлайн академия продаж Виталия Голицына: 🔥 Мощные видеокурсы: Курс по продажам «Booster продаж»: Курс по продуктивности «Константы»: Курс для руководителей «Флагман»: 👉 Бонусы подписчикам: PDF-книга «90 ответов на возражения клиентов» 👉 Наши услуги: Корпоративные тренинги по продажам: Корпоративные онлайн школы по продажам: Разработка скриптов и сценариев продаж: 👉 Подписывайтесь на наши соц. сети: Instagram: Facebook: Vkontakte: Telegram: Сайт: Тренд продаж N1. Состояние, а не воздействие Первый глобальный тренд продаж — это фокус на вашем внутреннем состоянии, а не на воздействии на клиентов, с которыми вы работаете. Вас всегда учили тому, что нужно как-то воздействовать на клиента: нужно ему что-то доказывать, объяснять. Я предлагаю перевернуть ваше сознание и сконцентрироваться на том, что вы будете чувствовать при взаимодействии с вашими клиентами. Тренд продаж N2. Отношения, а не выгода Чтобы удерживать этот положительный фокус, нужно понимать, что современные продажи — это установление взаимовыгодных и фундаментальных отношений с клиентами, а не выгода. Тренд продаж N3. Дистанция, а не встреча В связи с пандемией вы стали больше и больше работать в дистанционных каналах коммуникации. Продать в чате гораздо сложнее, чем при общении с клиентом голосом. Продать голосом гораздо сложнее, чем продать ему, взаимодействуя с ним по видео связи. А продать на личной встрече проще всего. Ваши эмоции взаимосвязаны с органами чувств, чем больше органов чувств вы задействуете при коммуникации с клиентом, тем больше эмоций вы ему передаете, тем выше шансы продать ему товар или услугу. Тренд продаж N4. Процесс, а не результат Следующий тренд, который идет вперед и растет большими темпами — это концентрация на процессе, а не на результате. Если сам процесс коммуникации и взаимодействия с клиентами начнет вас радовать, тогда результат станет неизбежным следствием грамотно выстроенного процесса и бонусом. Концентрируйтесь на процессе, и тогда результат будет неизбежным следствием грамотно выстроенного процесса продаж. Тренд продаж N5. Эксперт, а не продавец Эксперт — это исследователь потребностей клиентов. Вы взаимодействуете с клиентом не из позиции, что вы что-то хотите ему продать, а из позиции да-да/ нет-нет. Данная позиция означает, что клиент не должен испытывать чувство нужды, которое вы можете транслировать ему через невербальные каналы. Тренд продаж N6. Человек, а не компания Если вы уже сейчас начнете вкладываться в создание такого цифрового профиля и создавать свой портрет доверия для клиентов, то в этом случае это обязательно монетизируется в ближайшее время. Будьте контентмэйкером, предоставляйте клиентам полезную информацию, которая относится к вашей сфере, обучайте их вашим услугам, возможностям, которые может предоставить ваша компания. И ваши клиенты будут вам благодарны. Тренд продаж N7. Жизнь, а не выживание Для каждого из вас важно синхронизоваться с самим собой и получить большой поток мотивации от одной потрясающей идеи. Когда вы говорите, что будете счастливыми, когда у вас что-то появится, тем самым вы говорите себе, что вы несчастны. На данный момент у вас есть все, чтобы быть счастливыми: если вы здоровы, если здоровы ваши родственники и близкие, если вам есть, что покушать и где жить, то все остальные проблемы только в вашей голове. Тренд продаж N8. Действия, а не мечтания Вы живете на планете делания, если вы ничего не делаете, то у вас ничего не меняется. Многие хотят поменять свою жизнь и хотят поменять свои результаты, не меняя традиционный распорядок дня. Изменив традиционный распорядок своего дня, вы внесете туда такие элементы, которые вы доведете до навыка, а этот навык выведет вас к определенным результатам.