Нужно ли парикмахеру разговаривать со своим клиентом?

Как парикмахеру общаться с клиентом? Парикмахер должен разговаривать с клиентом! Так учат владельцы салонов своих мастеров. О чем разговаривать с клиентом, когда нет общих тем? Когда не хочется? Этика общения с клиентом.