Мои менеджеры работают без нормативов по звонкам. Хорошо это или плохо? Разбор АСУ 21 Век

Кто виноват в том, что ваш бизнес теряет продажи? Если вы руководитель и ваш ответ «Я», мы с вами на одной волне, и вы поймёте, о чём дальше мы будем с вами говорить. Если ваши менеджеры отказываются выполнять нормативы продаж, которые вы им выставили на основе прогнозов и аналитики; говорят, что это сложно и хотят жить либо по минимальным KPI, либо вообще без, то, да, решать проблему нужно с вас. То есть с пересмотра старых подходов в работе отдела продаж. Если у ваших менеджеров нет чётких KPI, если вы безмерно их любите и доверяете им, если они прекрасные люди и профессионалы, которые не нуждаются в системе, ваш бизнес будет терять клиентов. Когда мы начинаем проекты «Руководителя отдела продаж в аренду», мы сталкиваемся с вопиющей вещью: для многих менеджеров рабочее время считается основным мерилом эффективности (мол, я отсидел 8 часов, значит, хорошо поработал). Но без системы никто не может добиться выдающихся результатов. Бодибилдер не выстроить мышц, питаясь всем без разбора и тренируясь от случая к случаю. Буддистский монах не придёт к дзену без систематических медитаций. Как и бизнесмен не выстроит бизнес без чёткой структуры и схемы. Ситуация в нашем новом видео следующая. Ранее исходящие звонки менеджеров и их время на линии никак не учитывалось. Менеджеры привыкли жить бессистемно и звонить новым клиентам в свободное от выставления счетов время. Но тут директор компании нанял нас на обучение менеджеров, так как продажи падали всё больше с каждым месяцем. «Руководитель отдела продаж в аренду» начал обучение менеджеров, и на второй неделе обучения поставил норматив по исходящим звонкам - 80 минут в день (то есть - 1 час 20 минут на линии из 8 рабочих). И здесь разразился скандал... В видео «Руководитель отдела продаж в аренду» показывает бунтующему менеджеру, как звонят другие отдела продаж (от 120 минут в день), сколько документов при этом выставляют и сколько писем отправляют. Смотрите и сравнивайте с нормативами вашего отдела продаж. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales
Back to Top