Основные принципы защиты от потребительского экстремизма

В гостях юрист к.ю.н Сергей Борисович Бреус. Осуществляя работу в условиях современного рынка, клиники эстетической медицины нередко сталкиваются с новым явлением - потребительский экстремизм. Данное явление сегодня не является правовой категорий, однако на практике следует выделить ряд отличительных особенностей пациентов, которые основной целью своего визита к врачу ставят не получение медицинских услуг, а заработок. Указанные пациенты обладают также определенными стратегией, тактикой поведения, а также рычагами воздействия на врача и клинику. Разбираемся с данным явлением, а также определяем основные направления противодействия пациентам-экстремистам совместно с нашим юристом - Бреусом С.Б. #потребительскийэкстримизм #якосметолог #сергейбреус 00:00 Приветствие 05:32 Какие отличительные признаки “экстремиста“? 11:03 Как защититься? Отказать в лечении? 13:41 Какой ещё тип подобных клиентов встречается? 21:48 Как аппелировать на претензию “Вы ввели меня в заблуждение о конечном результате“? Что говорить? 31:04 какие ещё есть виды “экстремистов“? Как давно в РФ эта практика начала распространяться? 42:10 Основные тезисы: как избежать потребительского экстремизма? 45:13 Может ли человек подать в суд за комментарий в социальных сетях? 49:24 Заключение
Back to Top