Что такое CRM система, в чем отличия от ЭДО и ECM систем. Вопрос-ответ от Домового

🎄 До конца декабря скидки на лицензии Битрикс24 и 1С-БИТРИКС: УПРАВЛЕНИЕ САЙТОМ! Что такое ЭДО, ECM и CRM системы простыми словами. — Электронный документооборот - система обмена электронными документами, позволяющая их систематизировать и организовать учет. — ECM - система управления корпоративным контентом. Сюда входит контент на сайте, в социальных сетях, реклама, маркетинговые материалы. — CRM - система, позволяющая выстраивать взаимоотношения как между сотрудниками внутри организации, так и с членами профсоюза. 00:12 Про электронный документооборот 00:31 Что такое ECM система 01:05 Что входит в CRM систему