Трейлер курса Надо поговорить. Как решать конфликты с клиентами и коллегами без потерь

Мы живём в стране, где конфликты или не решают годами или решают с помощью силы и давления. За всю жизнь, я могу вспомнить лишь несколько человек, которые бы умели решать конфликты без ругани, манипуляций и угроз. Всё это свойственно конфликтам и в личной жизни и на работе. Умение решать конфликты — навык, который необходим в проектной и командной работе. Но ему почти нигде не учат. В своё время мне не хватало такого курса: понятного и доступного, с примерами из рабочей практики. В своём новом курсе я предлагаю взглянуть на отношения с вашими коллегами и клиентами по-новому. Перестать воспринимать конфликты как что-то страшное, опасное и болезненное. Посмотреть на конфликт не как на проблему, а как на возможность изменить текущие договорённости и условия. Умение решать конфликты — не что-то сложное и непостижимое. Это всего лишь ещё один навык, которым можно овладеть. Курс предназначен для широкой аудитории, но будет особенно полезен тем, кто работает на проектах: дизайнерам, авторам, маркетологам. А также всем, кто ведёт переговоры с клиентами, руководит командами и проектами: менеджерам, арт-директорам, главредам и др. На курсе вы узнаете: — Какова природа конфликтов и почему они возникают — Почему избегать конфликтов — плохая тактика — Распространённые заблуждения, которые приводят к конфликтам — Основные ошибки при решении конфликтов с клиентами и коллегами — Как предотвращать и решать конфликты без ругани и манипуляций Уроки курса построены по принципу «от ошибок к решениям». На примерах из рабочей практики я покажу, как предупреждать и решать большую часть конфликтов «бескровно», без потерь. Купить курс, пока дешевле → #курс #видеокурс #лекции #конфликты #конфликтология #решениеконфликтов #коммуникация #переговоры #имейл #автор #писательство #редактура #копирайтинг #евгенийлепёхин #лепёхин #женялепёхин