Кризис в отделе продаж. Клиент Андрей. Руководитель отдела. Конфликтные ситуации. Срыв проекта
«Работа в команде». Клиент АНДРЕЙ
Андрей руководитель отдела в небольшой компании всего 6 месяцев. В должности руководителя он первый раз. В его подчинении находятся 6 менеджеров, каждый из которых обладает лидерскими амбициями, в результате чего при совместной работе над проектами возникают конфликты.
Андрей обратился с запрос: Как разрешить конфликтные ситуации в коллективе и подготовиться к крупному проекту?
Андрею было даны задания:
1. Дать безоценочную характеристику каждому сотруднику.
2. Разбить подготовку проекта на задачи для делегирования.
Характеристика подчиненных:
• Сергей обладает аналитическим складом ума, у него хорошо развиты организационные навыки. При оформлении документов может допускать ошибки. Жесткий, директивный в общении. Считает, что только он работает в отделе.
• Лариса – творческий человек, фонтанирует новыми идеями, но может допускать ошибки в расчетах и при работе с числами. Эмоциональна, любые претензии по работе воспринимает на личный счет. Считает себя самым эффективным сотрудником в отделе.
• Артур обладает среднеразвитыми профессиональными навыками, но эффектно проводит презентации. Любит быть в центре внимания, периодически критикует коллег за их ошибки и является инициатором многих конфликтов. Считает, что без него провалились бы многие проекты отдела.
• Алена аккуратна при работе с документами, редко допускает ошибки при расчетах, обладает аналитическим складом ума, хорошо развиты организационные навыки. Обидчива, все замечания принимает в штыки. Уверена, что ее недооценивают как сотрудника.
• Николай – творческий человек, с легкостью придумывает новые идеи, но может не доводить их до конца. Ошибается при работе с числами и в расчетах. Вспыльчив, может затевать интриги в отделе. Считает, что успех большинства проектов – его личная заслуга.
• Иван может легко убедить собеседника, эффектно проводит презентации. Любит быть в центре внимания, ему явно «недостает сцены». Часто выступает инициатором конфликтов. Считает, что он – самый эффективный сотрудник в отделе.
Мда, Андрею достался по «наследству» интересный коллектив
А том, как происходило распределение задач и подготовка к проекту смотрите в прямом эфире.
В эфире я также рассказала о своем коллективе и как я подбирала сотрудников и распределяла обязанности.
Стили управления- какой применить?
Подписан долгосрочный контракт с Андреем, как с физическим лицом.
Мой ТГ-КАНАЛ
#психология #психолог #самооценка #цели #боль #времени #энергии #коуч #коучинг #бьютимир #бизнес #конфликт #управлениебизнесом #управлениевременем #время #контрольная
1 view
209
58
8 months ago 07:00:59 1
НОО Сфера Рекомендуем к просмотру Сериал “Спящие“ 2017 год 1 8 серия
8 months ago 00:29:35 1
Зеленский молит о помощи. Массированные удары по объектам ВСУ
8 months ago 00:09:15 1
Что сказал бы Сталин о Банковском кризисе в США
8 months ago 00:08:34 1
Доклад «Матрёшка кризисов 6»
8 months ago 00:52:12 1
Часть 14. Смута в России. Первая серия/ Кирилл Назаренко и Егор Яковлев
8 months ago 01:36:27 1
Путин больше не управляет Россией! Владимир Лепехин о кризисе власти