Одной левой 010. CRM. Яков Шмарин и Олег Брагинский

Совершенствуем понимание и раскрываем тонкости применения навыка. Узнав больше, одной левой справимся с CRM! 00:00 Вступление #ОднойЛевой 00:05 CRM – софт или что-то большее? 00:50 Когда предпринимателю стоит задуматься о CRM? 02:16 Какие критерии использовать для выбора CRM? 03:31 CRM помогает правильно реализовать бизнес-процесс? 04:02 Ошибки внедрения систем? 05:21 Как избегать курьёзов при работе CRM? 07:09 Искусственный интеллект в работе CRM 08:02 Когда клиентам будет удобно общаться с роботами? Яков Шмарин ВКонтакте: Яков Шмарин в Facebook: Олег Брагинский ВКонтакте: Олег Брагинский в Интернет: Олег Брагинский в Facebook: Олег Брагинский в SoundCloud: Олег Брагинский в LinkedIn: