Фильм “Шоколад“. Все о современных продажах в одном маленьком фрагменте

Молодая женщина с ребенком и без мужа приезжает в маленький французский городок, где сильны религиозные настроения, с намерением открыть магазин шоколада. Приезжает она в начале Великого поста, когда шоколад есть нельзя. И этот небольшой отрывок из фильма «Шоколад» чуть больше трех минут показывает много того, что так важно в современных продажах. - от начала работы в месте, где, практически, нет твоей целевой аудитории ( а при неверно выбранной ЦА добиться результата, конечно, можно, но это будет сопряжено с большими трудностями), до малой эффективности «холодных контактов». - от техники работы с возражениями (прекрасно показано присоединение к клиенту: «глупых вопросов не бывает») до общего в целом посыла героини. Ведь она и становится для даже случайных посетителей магазинчика «лучшим воспоминанием дня». А именно такое впечатление должен оставлять о себе профессиональный продавец, который настроен сформировать базу лояльных постоянных клиентов. - и, конечно, «игра с волшебным кругом». Это то, что сейчас называется «точка входа», некое действо. Мероприятие, пост или публикация, которое не связано напрямую с вашим продуктом, но вызывает интерес у клиентов (обратите внимание на выражения лиц гостей магазина), а также вносит свежую струю в вашем общении с постоянными клиентами, которыми мы подчас надоедаем своими типовыми предложениями. Круг – это элемент игрофикации, очень современный инструмент в том числе в работе с клиентами, который будет находится в тренде в ближайшие несколько лет. О продажах и об использовании игрофикации в вашем бизнесе подробнее я пишу на своей странице в ВК. Присоединяйтесь!