Чиновники в социальных сетях // Илья Лочканов. Телеканал «Хабаровск»

Власть должна быть ближе к людям, должна разговаривать, должна объяснять — и делать это не в формате долгих канцелярских отписок когда-то там, через месяц. Сейчас чиновники всё больше стараются оперативно реагировать на обращения жителей — в частности, через соцсети. Тенденция хорошая, но процесс, как и любой другой, не без шероховатостей. О том, как от них избавиться, нам рассказал Илья Лочканов — экс-руководитель SMM-направления на , , Mash и других медиаресурсах.