Как начисляется плата за отопление?

Часто читаем в сообщениях и комментариях вопросы о том, как начисляется плата за отопление. В новом выпуске проекта «Куда идут мои деньги» наш эксперт Владимир Москаленко рассказывает, как происходит начисление платы за отопление многоквартирных домов.