Техподдержка, которую любят Обучение и стажировка сотрудников технической поддержки iSpring!
Обучение и стажировка сотрудников технической поддержки iSpring.
Приветствуем на канале компании iSpring!
В этом видео “Техподдержка, которую любят? Обучение и стажировка сотрудников технической поддержки iSpring!“ руководитель техподдержки компании iSpring Арина Дёмина делится лайфхаками, как создать крутую команду инженеров, которая станет визитной карточкой вашей компании. Главный секрет обучающих программ iSpring в создании привлекательной техподдержки - это ЖИВОЙ SUPPORT 24/7 и никаких роботов!
А ещё Арина Дёмина рассказывает, почему техподдержка — это отличный старт карьеры в ИТ.
Из видео узнаете:
ᐅ Зачем нужна двухуровневая система техподдержки
ᐅ Как составить смены в техподдержке, чтобы помогать клиентам 24/7
ᐅ Как обучить техподдержку так, чтобы экономить время разработчиков
ᐅ Как начать работать в ИТ и стать классным специалистом техподдержки
ᐅ В чём секрет успеха техподдержки iSpring
Тайминг:
00:00 О чём ролик
00:46 Идеальный отдел техподдержки
01:10 Как устроена техподдержка в iSpring
03:33 Техподдержка 24/7. В какие смены работают инженеры
05:47 Развитие сотрудников техподдержки iSpring
09:48 Техподдержка — старт карьеры в ИТ
10:36 Что главное для сотрудника техподдержки
11:48 Признание техподдержки iSpring
12:38 Секрет успеха техподдержки iSpring
_______________________________________________________________________
Наши соц. сети
🔹Telegram:
🔹VK:
Чтобы не пропустить новые видео, подписывайтесь на канал iSpring и жмите на колокольчик, ставьте лайки, оставляйте вопросы в комментариях под видео, и мы обязательно ответим на них!
Делитесь этим видео с теми, кому оно может быть интересным.
До следующего видео! С Вами был канал компании iSpring и руководитель техподдержки компании iSpring Арина Дёмина.
#войтивit #секретфирмы #ispring
8 views
282
85
2 weeks ago 00:01:11 3
Что такое фора в киберспорте 🔔 Прогнозы на киберспорт фифа пенальти
2 weeks ago 00:01:11 1
ИГРА ПОПУЛЯРНАЯ ГДЕ МОЖНО ЗАРАБОТАТЬ 1000000000 ТЫСЯЧ ❗ СТАВКИ НА КИБЕРСПОРТ ФОРУМ 👌
2 weeks ago 00:01:11 1
😲 Бетс кс го дота ❗ Ставки на КС ГО сайты 🔵
2 weeks ago 00:01:11 1
🎲 Крупные ставки в букмекерских конторах ☑ Прогнозы на CS GO vk ⚫
2 weeks ago 00:01:11 1
🎲 Ставки на спорт скинами кс ⚠
2 weeks ago 00:01:11 1
Сайт для ставок на киберспорт 👀
2 weeks ago 00:01:11 2
СТАВИТЬ СТАВКИ НА CS GO 💳
2 weeks ago 00:01:11 3
ЗАРАБАТЫВАТЬ НА СТАВКАХ ЗАКОННО
2 weeks ago 00:06:58 662
CoinPoker — обзор честного покер-рума! Криптовалютный покер-рум на блокчейне #пропокер
2 weeks ago 00:12:42 1
Топовая смена Яндекс такси. За что и как? Комфорт плюс творит чудеса
2 weeks ago 00:57:49 1.4K
Не удаляйте желчный пузырь, пока не посмотрите это видео! Как его сохранить?
2 weeks ago 00:01:11 1
КАК ЗАРАБОТАТЬ НА СТАВКАХ ЕСЛИ НЕ РАЗБИРАЕШЬСЯ В СПОРТЕ 💡 СТАВКИ С ВЫВОДОМ ДЕНЕГ НА КАРТУ ⚫
2 weeks ago 00:01:11 2
✔ Канал ставок в телеграмме ☑ Заработок на ставках отзывы форум 🔥
2 weeks ago 00:01:11 2
Ставки на киберспорт особенности ⛔ Как правильно делать ставки чтобы выигрывать ⚪
2 weeks ago 00:01:11 4
СТАВКИ КС ГО ГГ БЕТ 👌 РЕАЛЬНО ЛИ ПОДНЯТЬСЯ НА СТАВКАХ
2 weeks ago 00:01:11 1
КАК ЗАРАБОТАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ 🔔 СТАВКИ КС ГО ЖИРНЕЕ
2 weeks ago 00:01:11 1
😲 СТАВКИ НА КИБЕРСПОРТ ЗА РЕГИСТРАЦИЮ ДАЮТ ДЕНЬГИ НА КИВИ 🔔
2 weeks ago 00:31:19 180
🍻 Суббота в такси 🚕 / Пассажиры с наличкой💸 / 💰 Итоги работы в ноябре #яндекстакси #таксимаксим#
2 weeks ago 00:03:27 6
Как легко удалить аккаунт на Boosty Бусти
2 weeks ago 01:01:37 16
STALKER ТЧ ОП-2.2 LSC+ 019: Лаборатория Х-18
2 weeks ago 00:01:11 3
⚠ Ставки КС ГО от 1 рубля скинами ⚪ Как немного заработать ⚡
2 weeks ago 00:04:03 1
Clash Royale вернули деньги! Счастливая акция!
2 weeks ago 00:20:20 1
Как разблокировать свой аккаунт в Brawl Stars, если вы получили бан