Найти управу на своего управдома не могут жильцы одной из двухэтажек на улице Светлой в Иванове

Сбежали от войны в поисках лучшей жизни, а попали в коммунальную западню. Найти управу на своего управдома никак не могут жильцы одной из двухэтажек на улице Светлой в Иванове. Среди них и семья беженцев с Донбасcа. Они мучаются от протечек из-за худой кровли. Потолочные перекрытия настолько пропитались влагой, что теперь возник еще и риск обрушения. В отличие от надзорных органов и коммунальщиков, на помощь людям пришла омбудсмен Светлана Шмелева. Подробности этой истории расскажет Андрей Евгеньев.