Что делать, если посторонние люди делают замечания в грубой форме. Что я могу предпринять?

--------------------------- Из видеозаписи прямого эфира радио “Радонеж“ от Вопрос: «Бывают ситуации, когда моему шестилетнему ребёнку чужие взрослые делают замечания в грубой форме. Я всегда теряюсь. Что я должна сделать в этот момент? Ведь бесполезно что-то объяснять взрослому человеку».