Горячая линия помощи неизлечимо больным людям

8 800 700 84 36 — номер Горячей линии помощи неизлечимо больным людям. Операторы линии подробно и понятно отвечают на вопросы, но, прежде всего, стараются выслушать и успокоить того, кто звонит. В такие моменты очень важно переключить человека с деструктивного эмоционального состояния на поиск решения. Позвонив на Горячую линию, можно задать любой вопрос, касающийся паллиативной помощи. Система приема звонков «запоминает» все входящие вызовы. Если все линии заняты, она автоматически перезванивает, как только один из операторов освобождается. Как работает Горячая линия, кто может обращаться туда и какие именно вопросы операторы помогают решить, подробно рассказываем в нашем материале: Материал подготовлен с использованием гранта Президента Российской̆ Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.