Красные флаги при работе с клиентом

Красные флаги при работе с клиентом 🚩Неясная постановка задачи. Клиент не хочет заполнять бриф, не предоставляет необходимую информацию или постоянно ее меняет. 🚩Несоблюдение сроков и обязательств. Задержка или не оплата счетов, оставление вопросов без ответов. 🚩Обесценивание вас и вашей команды, неуважение. Некорректное общение, сравнение, оскорбления. 🚩Ожидание нереального результата. Нереалистичные ожидания от работы, когда клиент требует невозможного. 🚩Недостаточное сотрудничество, отсутствие вовлеченности клиента. Клиент или его работники не проявляют необходимое участие в процессе работы. 🚩Перепробовал всех. В таких случаях проблема, чаще всего, не в исполнителях, а в подходе самого клиента. «Клиент – всегда прав» - давно не работает в мире бизнеса, наступила эра «win - win». Чтобы был классный результат, необходимо уметь слышать друг к другу и работать в единой команде, иначе не добиться общего успеха. А чего вы не потерпите? #sapunovasmm #sapunovadesign