Что такое CRM система простыми словами и нужна ли она вам?

Что такое CRM система и нужна ли она вам? Подробная статья на нашем сайте CRM система, простыми словами - это удобный инструмент менеджера по продажам, дословно: система управления взаимоотношениями с клиентами Она автоматически фиксирует заявки и сохраняет контакты клиентов, позволяет создавать максимально полные базы данных CRM позволяет: · планировать работу и распределять задачи между сотрудниками; · удобно общаться путем отправки сообщений или по телефону; · анализировать эффективность работы с клиентами; · отслеживать конверсии на каждом этапе воронки продаж; · прогнозировать результаты; · автоматизировать бизнес-процессы в компании. На сегодня существует 3 вида CRM систем: 1. Операционные. 2. Аналитические. 3. Коллаборационные. Чек-лист по выбору и внедрению CRM системы 0:00 Начало 0:33 Что такое CRM система? 4:25 Как работает CRM система? 6:11 Преимущества применения CRM 6:43 Как понят