За год количество обращений в Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя выросло в 10 раз

До одной тысячи двухсот обращений ежедневно поступает в Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя. За год операторы приняли больше 84 тысяч звонков. Здесь помогают записаться на приём к доктору, консультируют о прикреплении к поликлинике, выдаче льготных лекарств и вакцин. Часто севастопольцы звонят с жалобами на качество медицинского обслуживания. Чтобы разгрузить регистраторов поликлиник, в Едином контакт-центре планируют увеличить штат и вести запись к врачам всех учреждений здравоохранения города
Back to Top