Иллюзия пользы обратной связи, или Почему чаще обратная связь в команде бесполезна и даже вредна?

Спиральная динамика для бизнеса (мастер-класс в Москве) - Алхимия лидерства (онлайн-курс Виктории Бехтеревой) - Фасилитация для лидера (онлайн-курс Виктории Бехтеревой) - 5-шаговая модель сбора адекватной обратной связи по существу, а не когда обратная связь - это рефлексия человека о себе и про себя. Разбор обратной связи с точки зрения спиральной динамики. Что стоит за выбором способа дать обратную связь на каждом уровне спиральной динамики? Обратная связь часто является иллюзией, так как зависит от уровня развития и осознанности человека. На зеленом уровне спиральной динамики появляется способность поставить себя на место другого, а на желтом – выйти над ситуацией. Но мало людей находятся на этих уровнях, спиральной динамики поэтому обратная связь часто эгоистична или ограничивающая. Даже на синем уровне спиральной динамики, когда есть структура, люди начинают оценивать, а не развивать. Обратная связь на оранжевом уровне направлена на самоутверждение, а на зеленом – на сочувствие, но все равно она может быть ограничивающей. В целом, стоит задаться вопросом, нужна ли вам обратная связь. Чтобы получить адекватную обратную связь, можно просить называть факты, спрашивать о чувствах, прощупывать цель, вылавливать сухой остаток или записывать себя на видео. 5-шаговая модель сбора полезной для себя обратной связи: 05:55 1. Спросить «Что ты видишь, что ты слышишь?» 06:16 2. «А что ты чувствовал, когда я говорила?», или «В каком состоянии ты был?» 06:32 3. «Слушай, скажи пожалуйста, тебя заинтересовала моя речь? На какие мои слова ты среагировал?» 06:47 4. «Слушай, а вот что тебе запомнилась? Какой сухой остаток?» 06:56 5. Мы записываем сами себя на аудио, -видео, и потом просматриваем. Спиральная динамика для бизнеса (мастер-класс в Москве) - Алхимия лидерства (онлайн-курс Виктории Бехтеревой) - Фасилитация для лидера (онлайн-курс Виктории Бехтеревой) - Телеграм-канал Правила игры в жизнь с Викторией Бехтеревой и БСС в социальных сетях: #ТВОЯкратия #СамоуправлениеВбизнесе #БизнесСоСмыслом
Back to Top