| ОКНА КАСПЕР 🙌Всем привет!👉Сегодня опять про детали, которые определяют качество.
🙌Всем привет!
👉Сегодня опять про детали, которые определяют качество.
🛠Случай из нашей повседневной работы.
=====
👑Сейчас, все больше клиентов, которые вообще не экономят на установке окон. Они делают осознанный выбор в сторону проверенных брендов и выбирают статусные оконные компании, обладающие большим опытом и хорошей репутацией. Но результат монтажа выходит очень посредственный.
🛑Такие случаи не единичные .
=====
❓В чем проблема ? На что я обращаю внимание? Действительно, появились не очень хорошие тенденции резкого падения квалификации монтажа у очень больших фирм, которые годами зарабатывали репутацию. Даже мне стыдно за коллег, хотя это и не моя работа.
😎Как я это вижу? Скажем так, все вижу по делам, вернее по монтажу. В процессе демонтажа, все видно как на ладони. Такие элементарные ляпы становятся просто нормой и я начинаю сомневаться в компетенции всей компании в целом.
💰Что интересно, заплатив за дорогое изделие (дрогой пластик и фурнитуру), дорогой монтаж, клиент не может добиться итогового качества конструкции. Приезжают, крутят,мажут, пенят. Все возвращается опять. Когда я смотрю на итог монтажа, у меня возникает целый ряд вопросов:
⚠1. Как в большой оконной компании, где есть инженерная служба, штатные монтажники, технадзор, мастера, бригадиры допускают элементарные ошибки технологии монтажа?
⚠2. Почему эти ошибки не выявились в процессе операционного контроля на стадии ведения монтажных работ?
⚠3. Как, человек имеющий недостаточную квалификацию, попал на реальный клиентский заказ и куда смотрел бригадир наставник ?
😒Я исключаю, что это делали специально, так монтировали исходя из обстоятельств, имеющихся ресурсов и реальной квалификации. Выходит, что все заявления о ВЫСОКИХ стандартах монтажа, квалификации обученных монтажников, системе контроля качества ЭТО ПРОСТО ФИКЦИЯ не имеющая реальной основы?🥱
🆘В реальности, все происходит как обычно, монтажник брошен на объекте, делает на свое смотрение и понимание ? Выходит, что сертификаты авторизованных партнеров брендов, тысячи отзывов, выдрессированные продавцы, красивые сайты и офисы это просто маркетинг для получения заказа? 🤷♂
📑Надеюсь, что это не так, но количество обращающихся растет, этому точно есть причина!
❗Я специально не отмечаю, что за компания это монтировала, но это большая пятерка ТОПОВЫХ оконный компаний страны. Заказ монтировали в прошлом году, по рекламациям выезжали более 5 раз. Клиент просто опустил руки и устал бороться за качество которое ожидал.
🙌Искренне надеюсь, что данную публикацию увидят представители компании и примут меры для обеспечения качества монтажа на объектах и не будут прятать голову в песок, кидая все усилия в продажи, не видя, что происходит на объектах.
🐱🏍Знаю, что меня читают коллеги со всей страны, что думаете, у Вас есть такие наблюдения, что ФИРМЫ покидают квалифицированные кадры, а причина простая.. какая ?
💪Спасибо, что читаете,
❤Всем хороших установок._____________________
Спасибо за просмотр, с Вами был Каспер Роман, эксперт Межрегионального Института Окна. Качественные окна и профессиональный монтаж окон. Качество в деталях.
Консультация в Telegram: 👉
Написать мне в WhatsApp: 👉
Мой СОЦСЕТИ:
Канал в Телеграм: 👉
Моя страница VK: 👉
Группа VK: 👉 ttps://
Яндекс Дзен: 👉
📱 7 (499) 113 05 77
📧 zakaz@