ВАЖНО! РЕКЛАМАЦИЯ в цветочном бизнесе! Как ПРАВИЛЬНО принимать цветы и делать рекламацию?
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на наш канал, чтобы не пропустить новые видео
👉 БратьяФлористы
✅ ВАЖНО! РЕКЛАМАЦИЯ в цветочном бизнесе! Как ПРАВИЛЬНО принимать цветы и делать рекламацию?
Всем привет!
Сегодня у нас важное видео про то, как правильно принимать товар и делать на него рекламацию. Потому что у нас есть такие сложности, когда флорист не всегда понимает: что есть качественный товар, а какой товар не качественный, на что нужно обращать внимание при получении и принятии товара, цветов, какие цветы нужно отправлять на рекламацию, а какие нет.
В этом видео мы рассказываем, как в нашей практике и на основе нашего опыта мв делаем рекламации, как учим флористов определять не качественные цветы и делать рекламации.
☝️ Это очень важный вопрос, так как можно получить, принять цветы, не списать их, не подать рекламацию, соответственно поставщик вам их не спишет, а вы могли бы вернуть за это деньги!
В этом видео обсудили много важных вопросов:
- транспортировку цветов и как она влияет на качество цветов, и на какие моменты нужно обращать внимание
- сезонность цветов и как это влияет на поставляемые вам цветы, и на какие цветы может не приниматься рекламация
- учет времени в рекламации: в какой промежуток времени необходимо заявить о рекламации, чтобы она была принята
- рекламация по разным цветам: гортензия, роза Охара, хризантема: подробно разобрали, какие цветы предъявлять к рекламации и как их предъявить к рекламации.
☝️ Если вы хотите знать все о рекламации в цветочном бизнесе, все нюансы и особенности, как правильно принимать цветы и делать рекламацию, обязательно смотрите это видео!
В этом видео:
00:00 Важность рекламации
00:58 Цветок Антуриум
02:24 Транспортировка цветов
05:49 Сезонность цветов и рекламация
08:18 Рекламация по гортензии
10:40 Учет времени в рекламации
11:50 Рекламация по розе Охара
14:45 Рекламация по хризантеме
19:20 Выводы и итоги
✅ Если у вас есть вопросы по рекламации в цветочном бизнесе 👉 ПИШИТЕ В КОММЕНТАРИЯХ!
=====================================
✅ НА НАШЕМ КАНАЛЕ ВСЕ О ФЛОРИСТИКЕ И ЦВЕТОЧНОМ БИЗНЕСЕ!
👉 Подписывайтесь на канал БратьяФлористы ставьте лайк 👍🏻 и нажмите на колокольчик ((🔔)), чтобы не пропустить нужную и интересную информацию в сфере флористики и цветочного бизнеса!
👉 Поделитесь в соцсетях этим видео
👉 А также сохраните себе в плейлист, чтобы не потерять
=====================================
Flo Bro Братья Флористы
Занимаемся цветочным бизнесом 11 лет.
Опыт в продажах цветов более 13 лет.
Основатели цветочной компании Florissimo.
7 магазинов в 3 городах России.
Опыт в построении отдела продаж, маркетинговой стратегии, брендинга,
систематизации и оптимизации бизнес-процессов.
=====================================
✅ СМОТРИТЕ ДРУГИЕ ВИДЕО НА КАНАЛЕ
👉 ЭТАПЫ ОБУЧЕНИЯ ФЛОРИСТА! Что нужно сделать, чтобы ваш флорист был идеальным? Цветочный бизнес.
👉 ЭУСТОМА. ПРО НЮАНСЫ для флористов и для покупателей. Особенности, плюсы, качество эустомы.
👉 АНТИКРИЗИСНЫЕ МЕРЫ в цветочном бизнесе. Что сделано, что будем делать? Флористика в кризис.
👉 Также вам будет полезен плейлист “ЦВЕТОЧНЫЙ БИЗНЕС“
=====================================
✅ КОНТАКТЫ И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Подписывайтесь на наши социальные сети, где мы рассказываем все о флористике и цветочном бизнесе, показываем сборку букетов и заходите в гости на наш сайт:
Яндекс Дзен:
Мы во ВКонтакте:
Интернет магазин цветочной компании Florissimo:
Инстаграм: доставка цветов:
Инстаграм: все о флористике, цветочном бизнесе, об обучении:
Инстаграм: свадебная тематика, оформление торжеств:
#БратьяФлористы #рекламация #какприниматьцветы #качествоцветов #FloBro #заказцветов #продажацветов #доставкацветов #флориссимо
35 views
1415
442
4 weeks ago 00:02:51 1
Некоторые темы важно обсуждать спокойно и с взаимным уважением до того, пока они не переросли во взаимные обиды и претензии
4 weeks ago 00:00:16 101
Нелегальный иммигрант в Италии предъявляет претензии к властям: здесь всё говно, а главное, не дают карманных денег!