Сергей Интерьерно рассказывает о случаях работы со сложными заказчиками и объясняет, почему клиент не всегда прав.
Наши клиенты в 99% случаев душки и лапочки, но и нам иногда попадаются очень тяжёлые случаи, когда заказ мебели больше походит на потребительский терроризм. В этом выпуске мы расскажем о сложностях взаимодействия с клиентами и попытаемся объяснить, почему заказчик не всегда прав.
Сергей расскажет про “красные флаги”, которые указывают на то, что от заказа лучше отказаться и убежать от такого клиента, чем потом мотать нервы разборками и судами. Расскажем про случаи, когда клиенты могут быть не правы во вред себе, но в этих случаях мы стараемся их переубедить.
Бывали и случаи, когда заказчики, будучи неправыми, перекладывали ответственность на производителя. Предостережём коллег по цеху от случаев, когда доверчивость со стороны исполнителя через 3 месяца оборачивается судебными делами.
В итоге же заметим, что это задача компании - минимизировать случаи, когда заказчик
1 view
619
146
2 weeks ago 00:01:27 1
Декабристы посетили юных пациентов Иркутской областной больницы
2 weeks ago 01:05:13 1
Теракт в «Крокусе» - кто заказчик? | Войска НАТО у Днепра, что сделает Россия? Судьба Кейт Миддлтон
2 weeks ago 00:42:56 1
Основные HR-тренды, почему сотрудники увольняются, главные вызовы для руководителей//Елена Витчак
2 weeks ago 00:28:19 1
Адвокат про смертную казнь, защиту убийц и суд присяжных
2 weeks ago 00:01:00 1
Настройка НЕ ДАСТ СНЯТЬ ДЕНЬГИ с карты
2 weeks ago 00:55:44 1
Как сделать рекламу на радио эффективной. Александр Морозов
2 weeks ago 00:00:00 1
Я выбираю бизнес с Siberian Wellness
2 weeks ago 00:17:40 1
Запрос Сберу:списание в валюте 643 за какой рубеж через валюту810.Курс ББР какой к 643 РФ,по ФЗ 73?
2 weeks ago 00:04:49 1
Как УВЕЛИЧИТЬ свои ПРОДАЖИ на WILDBERRIES? КАК ПРОДВИНУТЬ ТОВАР И ВЫЙТИ В ТОП НА ВАЙЛДБЕРРИЗ? ВБ wb
2 weeks ago 00:31:27 1
Смертельная эпидемия грозит Америке: власти выпустили предупреждение, потеря зрения после затмения
2 weeks ago 01:01:54 1
Рейды по такси в СПб! Стрим с водителем которого поймали! 😱
2 weeks ago 00:02:06 1
Жесткие рейды по такси в Питере! Нагибают всех, лучше сидите дома! #яндекстакси #работавтакси #рейд
2 weeks ago 01:36:19 1
Что такое люкс? Почему все так дорого? Подкаст с Давидом Мардашевым
2 weeks ago 00:41:43 1
Как цвет влияет на нашу жизнь и на наш мозг — Феноменальная психология цвета — эфир на Москва24
2 weeks ago 01:41:20 1
Как понять истинную причину своей болезни и снова стать здоровым. Феноменальная психосоматика
2 weeks ago 00:27:39 1
КАК титул КЕЙТ изменил СУДЬБУ _ почему КАМИЛЛА не была УЭЛЬСКОЙ? _ ИЗМЕНЫ и НЕУДАЧИ будущих КОРОЛЕВ
2 weeks ago 00:39:18 1
Подкаст выпуск №1. Зал объединяет: концепция здорового образа жизни
2 weeks ago 00:11:58 1
Почему тебя все бесит?
2 weeks ago 00:08:50 5
CRM для производственных компаний / ЗЛМК х amoCRM
2 weeks ago 00:10:29 1
Парковый самозанятый. Итоги встречи с налоговой. Как можно работать без самозанятого (смз) Яндекс?
2 weeks ago 00:11:03 1
Двигатель ЯМЗ 653 ,разбираем мотор ,который приехал на капремонт @tck_region
2 weeks ago 01:03:21 1
Кузьмин Александр - бегущий комментатор. От травмы до проектов. ГУБЕРНИЕВ? ЛИГА ГЕРОЕВ? Подкаст!
2 weeks ago 00:40:56 1
Ремонт квартир под ключ, как на этом заработать? Бизнес ремонт квартир. С чего начать ремонт квартир
2 weeks ago 00:33:29 1
Почему ЯЙЦЕКЛЕТКА ПАХНЕТ ЛАНДЫШЕМ? Приятные и неприятные запахи/ Редакция.Наука