Насколько сложно подключить аутсорсинговый колл-центр. Опыт ПроЗабота.ру
Совладелец интернет-магазинов и Павел Чегодаев в беседе с Алексеем Беловым, президентом КЦ Открытая Линия расскажет, как организован внутренний колл-центр магазинов, об опыте подключения аутсорсингового колл-центра Открытая Линия и достигнутых результатах.
ПроЗабота.ру - интернет-магазин товаров для ухода за больными
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
Разделы видео (тайминг/главы):
00:00 - вводная часть
00:33 - о компании ПроЗабота.ру
01:32 - как организован колл-центр в компании
05:08 - эффективность использования аутсорсинга
06:00 - процесс коммуникации с аутсорсинговым колл-центром
09:47 - как правильно выбрать подрядчика
13:09 - преимущества сотрудничества с КЦ
══════════════════════════════════
Открытый бизнес - канал о предпринимателях и для предпринимателей в России и за ее пределами
══════════════════════════════════
Присоединяйтесь:
► Сайт:
► Instagram:
► ВКонтакте:
► Facebook:
► ТГ:
══════════════════════════════════
✔ Ставь ЛАЙК! – Это лучшая благодарность автору
✔ Жми КОЛОКОЛЬЧИК! – И не пропустишь следующее видео.
✔ Остались вопросы? Есть мнение? Напиши в КОММЕНТАРИЯХ! – Мы обязательно ответим.
✔ Подпишись на канал:
══════════════════════════════════
2 views
543
157
1 week ago 00:02:35 1
[Национальное телевидение Чувашии] Заседание координационного совета.
1 week ago 01:48:47 1
Хоккей НХЛ Эдмон-Рейнджерс NHL RS. New York Rangers @ Edmonton Oilers