Тон сверху Как работает Тон сверху в комплаенс Пример

Тон сверху Как работает Тон сверху в комплаенс Пример Проконсультироваться - КОНТАКТЫ: 7 (495) 120-41-35 Тон сверху - это реализация ценностных установок и практическое следование, закрепленным в кодексах и регламентах, правилам, проявляющееся со стороны руководителей. Руководители своим личным примером показывают, что соблюдение принятых правил необходимо. В рамках комплаенс политики создается среда открытого общения, когда сотрудники не боятся сказать руководителю о возникших проблемах, а понимают, что их необходимо решить не только в интересах компании, но и в их собственных интересах. Руководство должно демонстрировать равное отношение к сотрудникам вне зависимости от их должностей. Кроме того, необходимо постоянно информировать сотрудников об изменениях по организации и проводить тренинги по соблюдению. Пример по неприемлемому тону сверху Французский продовольственный ретейлер «Ашан» в России ежегодно терял около 2–3% оборота, или €80–100 млн, из-за коррупционных схем, внедренных менеджментом компании. В ходе проверки был обнаружен ряд нарушений в отношениях с поставщиками со стороны менеджмента «Ашана». В этих схемах участвовали закупщики, категорийные менеджеры, директора подразделений компании и другие сотрудники. Этот прецедент показывает - руководители являются примером правильного поведения и любой деструктив транслируется на сотрудников компании, приводя к совершению ими краж и прочих нарушений. Если директор позволил себе взять с полки сыр и не заплатить за него, значит и каждый сотрудник сделает то же самое. Эффективность деятельности компании напрямую зависит от «тона сверху». Крайне важно руководствоваться принципом личного примера при управлении организацией Национальная Ассоциация Комплаенс ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ: Вебинары Декларация соответствия Блог Задать вопросы или проконсультироваться - _____ Национальная Ассоциация Комплаенс в соцсетях: Facebook Instagram Телеграмм канал Национальной Ассоциации Комплаенс _____ КОНТАКТЫ: По любым вопросам вы можете обратиться в департамент партнёрских отношений 7 (495) 120-41-35