Людмила Коникова. Снижение стресса у животных на территории клиники

Лекция для младшего персонала и для ветеринарных врачей любой специальности, а также для руководителей клиник и администраторов. ⠀ Вы получите информацию о том: ⠀ - Что является стрессом для наших питомцев - Как сделать свою клинику более привлекательной для клиентов и приятной для животных - Как с легкостью понять, какого мнения о нас пациент в данный момент времени, и профилактировать обработки ран на руках вместо чудесных выходных - Какие простые действия позволят создать более приятную атмосферу на приеме и в стационаре для всех участников процесса - Как выглядят ненасильственные методы фиксации - Чем можно «загрузить» пациента, чтобы он дал себя лечить.