БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ КАК УСЛУГА. Как продают страх, стыд и ненависть.

Как следствие, за счет подобного рекламного давления и роста “болевого порога“ у ЦА становится выгоднее собирать средства либо на безнадежные, но дорогостоящие случаи, либо под медийные яркие трагедии. Тоже дорогостоящие, конечно же. Как с той же Жанной Фриске, которой собирали деньги всем Первым каналом. В результате чего общий объем реальной помощи снижается - потому что раньше она распределялась и на тех, кто не вызывал ярких эмоций. То есть не вызывал ужаса, страха, стыда и вины. Добавим к этому испорченную репутацию благотворительности как идеи за многочисленных скандалов и фактов мошенничества и растрат - и вот происходит окончательная поляризация. Либо помощь становится адресной и мимо фондов, либо помощь идёт туда, где ужас-ужас и громче всего орут и страдают напоказ. А всему, что посередине, достается всё меньше и меньше. = = = = = Связаться с автором / запросить консультацию: whoyarketing@ МХ (Маркетинг-Whoяркетинг, он же Маркетинг-Хуяркетинг) в Telegram: МХ на VC: МХ на Medium: MX in English: @schmarketing = = = = = = Есть ли рынок благотворительных услуг и благотворительных организаций? Если да, то какие конкуренты у них прямые, а какие косвенные? Является ли деятельность благотворительных организаций формой продажи услуг населению? Есть ли у благотворительной организации навязанные услуги и предлагаемый продукт? Чем похожи методы благотворительных организаций на методы “Бизнес-молодости“? Если вы не знаете ответы на эти вопросы, то поздравляю - вы можете хоть сейчас открывать фонд спасения чего-нибудь. Потому что типичный сотрудник (и даже основатель) типичной благотворительной организации тоже не знает. * * * Во-первых, конкуренция идёт с церковью, разного рода религиозными или (около)сектантскими организациями, которым тоже нужны деньги паствы. Иногда даже на благие цели. Во-вторых, конкуренция на благотворительном поле идёт с многочисленными аферистами и мошенниками, которые оперируют выдуманными, но очень слезными и душераздирающими историями, а также фальшивыми документами. Ну или просто технично примазывающимися к реальным трагедиям, перенаправляя сбор средств на себя, а не на помощь пострадавшим. В-третьих, конкуренция идет с нищими и прочими персонажами, клянчащами подаяние в той или иной форме. “Клянчить - это модно“ (с). Учитывая, что чуть ли не у каждой второй барышни в русскоязычном твиттере в профиле или в закрепе указан номер Яндекс Кошелька или номер кредитной карты, то масштаб конкуренции с этим сегментом несложно представить. Тем более, что у части из них есть СИСЬКИ И ЖОПЫ, которые даже могут показать (за донат, конечно) - а у вас всего лишь горящие леса, умирающие тигры и голода. В-четвертых, “благотворительность по принуждению“ в виде добровольно-принудительных пожертвований по указке начальства и партии сверху, которая способна в короткие сроки отбить желание помогать вообще кому-либо. В-пятых, ваши благотворительные фонды конкурируют с прямыми пожертвованиями и материальной помощью от граждан и организаций. Учитывая, как знатно зашкварилась индустрия благотворительности (мошенничество, воровство, растраты, до 70% сборов на ФОТ и операционные расходы фонда и т.д.), ряд жертвователей сделал соответствующие выводы и перешел исключительно на адресную помощь школам, больницам или детдомам. Помните такое слово “шефство“? И, наконец, в-шестых, вам будет противостоять та самая индустрия свободного времени. Потому что благотворительность, особенно если надо куда-то ехать и что-то с собой везти - это времязатраты. А время человек может потратить и на кино, и на поход на стадион, и на посещение выставки - и вообще на что угодно. Включая сон, валяние на диване и ничегонеделание. Что, как уже было указано, является ключевым конкурентом для благотворительности. Соответственно, чтобы вам было проще лежать на диване, и в то же время оказывать посильную помощь страждущим, и существуют благотворительные фонды. Которые выполняют функцию агрегаторов предложений и финансовых посредников. Фактически выполняя функцию маркетплейса боли (неплохое название для deathmetal-группы, хехе) и избавления от боли одновременно. Иначе вы очень быстро утомитесь искать страждущих и проверять их истории на реальность и “жизнеспособность“. * * * Как расписать критерии выбора клиентов и стратегию бизнеса из полученного списка: Обоснование ценности и цены: