Что делать, если после ДТП страховая отказывается компенсировать ущерб

Что делать, если после ДТП с участием автомобиля и велосипеда страховая компания отказывается компенсировать причиненный владельцу двухколесного транспорта ущерб из-за отсутствия документов о праве собственности?