Как отвечать на ХАМСТВО: топ-8 способов победить в конфликте | Советы психолога

Хамство! Вы теряетесь, когда вам хамят? С трудом сдерживаете желание наорать в ответ? Или долго прокручиваете в голове ситуацию, когда вам нагрубили, а вы не сумели вовремя придумать достойный ответ? Иногда это самый оптимальный выход — просто не вступать в конфликт с агрессивным человеком: такое противостояние не всегда может окончиться благополучно, ведь реакции хама зачастую сложно предугадать. Грубить в ответ — не лучший выход. Если вы таким образом поставите на место хамку в автобусе, возможно, ничего страшного не произойдёт, ведь вы больше никогда её не увидите. Возможно, вы даже почувствуете удовлетворение. Но если будете так реагировать на хамство коллеги или родственника, вы испортите отношения. Психотерапевт и психиатр клиники «Первый шаг» Екатерина Шурова поделилась практическими приёмами, которые помогут вам реагировать на хамство так, чтобы сохранить самоуважение и отношения.