Видеоурок Умение слушать как условие эффективного делового общения.

15 октября 2019 года в 12:00 в Президентской библиотеке, в рамках цикла видеолекций об этикете, состоится четвёртая встреча с ведущим специалистом в области этикета и протокола России Иваном Арцишевским. На этот раз Иван Сергеевич раскроет тему «Этикет и культура делового общения». Речевой этикет – необходимая составляющая делового общения, а его соблюдение – важнейшее условие эффективной деятельности руководителя, профессионала. Иван Арцишевский родился в Китае, в семье строителей Восточной железной дороги. В 17 лет впервые оказался в СССР, где и остался жить, но много путешествовал в связи с работой. Долгое время возглавлял Управление государственного протокола Администрации Санкт-Петербурга. В настоящее время Иван Арцишевский делится накопленным опытом со студентами российских и зарубежных вузов. На его лекциях в Президентской библиотеке, которые проводятся с 2018 года, можно узнать о структуре современного этикета, системном подходе к нему, а также получить практические навыки.