Как работать с клиентом без потребности? Клиент, который ничего не знает о вас. Разбор АСУ 21 Век
Часто мы вам рассказываем о случаях, когда клиент выражается неконкретно, использует ложные возражения (“Ничего не нужно”, “Сейчас неактуально”), уходит от ответов, и вообще непонятно, чего хочет. Тогда мы вам рассказываем, как обработать ложные возражения, задать правильные вопросы на установление потребность, выявить реальные стоп-факторы и сформировать потребность.
А есть клиенты, которые сразу чётко говорят о том, что им нужно. Но до этого вам придётся обработать целую гору возражений. Потому что такой клиент вам расскажет всё: и о том, что он работает с другими, и о том, что сейчас у него нет бюджета, и о том, что процесс согласования проходит долго. Он будет негативен, но честен. И это хорошо.
Такого клиента, с кучей возражений, не стоит бояться. Его нужно внимательно слушать, записывать его потребности и обрабатывать по скрипту все возражения, пока он не согласится на звонок от менеджера-охотника. Когда сам клиент сообщает, что для него важно (как в этом звонке), это колоссальный успех. Это значит, что мы можем не гадать и не прощупывать, а сразу обрабатывать ту потребность, которая не реализована.
Как это выглядит на практике, смотрите в видео.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
7 views
181
42
2 months ago 01:10:33 1
НОВОЕ БОЛЬШОЕ ИНТЕРВЬЮ / ЮРИЙ БЕЛКИН
2 months ago 00:29:19 1
Как найти призвание? Выбор профессии – какая тебе подходит?
2 months ago 00:19:56 1
Т-Инвестиции: на что обратить внимание новичку? / Разбираем подводные камни
2 months ago 00:15:23 1
СУДЖА - МЫ ДЕРЖАЛИСЬ, МЫ НЕ ПУСКАЛИ СЛЁЗЫ : история спасения семьи Яценко : военкор Марьяна Наумова
2 months ago 00:27:19 1
Остуда от СОПЕРНИЦЫ.
2 months ago 00:05:13 1
Кашпировский продаёт соль. Бардак в Wildberries. Познер возвращается. Лепс любит честно. Ахеджакова
2 months ago 00:43:41 1
Главный навык, чтобы стать Богатым, Здоровым и Счастливым \ Личностный рост
2 months ago 00:03:57 1
Ключи к Свободе. Знакомство с книгой.
2 months ago 00:30:33 1
Уроки на салфетках. Урок 2. Где счастье в МЛМ?
2 months ago 00:53:31 1
Подкаст: Экзорцизм, часть 1
2 months ago 04:03:13 1
Япония и Россия: что общего между Сахалином и Хоккайдо | Заброшки, богатые рыбаки, истории людей
2 months ago 00:24:54 1
Славянские Спасители. Задача “Не Сами“
2 months ago 00:04:12 1
“ВСТАВАЙ, СТРАНА!“ - Ян ОСИН
2 months ago 00:26:48 1
ПОЧЕМУ ВСЕ БЕГУТ ИЗ ИСПАНИИ В 2024? РЕАЛЬНАЯ ПРАВДА!