Автоматизация в Сети супермаркетов «Покупочка» Андрей Коваленко Заместитель ИТ-Директора

Сеть универсальных магазинов «Покупочка» внедряет мобильные технологии в работу линейного персонала. Внедрение «Mobile SMARTS: Магазин 15» позволило всего за 4 месяца запустить работу на терминалах сбора данных в одной из крупнейших розничных сетей на юге России. Использование программы повысило эффективность работы линейного персонала, а ошибки, возникающие при бумажном учёте, исчезли. Серьёзно об автоматизация товарного учёта в компании задумались 7 лет назад. До этого в «Покупочке» уже использовалась старая учётная программа, но её функционал сильно ограничивал возможности по автоматизации бизнес-процессов. В итоге ИТ-дирекция компании приняла решение сменить учётную систему на «Астор: Торговая сеть 7». Это позволило компании автоматизировать работу склада и движение товаров между магазинами. В самих же магазинах работа с товаром продолжала вестись вручную по бумажкам. Процессы занимали очень много времени, при этом не было никакого понимания на сколько загружен персонал, сколько времени сотрудники тратят на конкретную приёмку товара или перемещение. Плюс часть бумаг терялась и это приводило к двойной работе. Чтобы изменить ситуацию, было принято решение автоматизировать выполнение бизнес-процессов внутри розничных точек с помощью терминалов сбора данных. Почта отдела продаж sales@