Как работать с клиентом, к которого всё хорошо и которому ничего не нужно? Звонок АСУ 21 Век
Нет предела совершенству, – знаете такую поговорку? И если клиент говорит, что у него всё хорошо, и поэтому ему ничего не нужно, значит, ваших менеджеров ждёт большая непростая работа. Нужно выяснить портрет, потребность и ситуацию клиента и найти зону риска, которую он ещё не учёл. Или выгоду, которую он упустил. Эти две вещи мотивируют хорошего предпринимателя на изменения и пересмотр текущего привычного положения.
Как проходит работа с клиентом в случае, если он говорит ложное возражение «Мне ничего не нужно».
1. Колл-менеджер звонит клиенту, презентует продукт, получает первые возражения;
2. В процессе работы с возражениями колл-менеджер выясняет, что работает у клиента на данный момент: какое есть оборудование, с кем он сотрудничает, как устроены бизнес процессы;
3. Уже на первом этапе колл-менеджер с помощью сценария подсвечивает клиенту возможную упущенную выгоду или возможные риски, которые могут возникнуть, если клиент не воспользуется нашим предложением;
4. Далее, когда клиент заинтересовался, мы переводим его на этап работы со специалистом отдела продаж, который с помощью экпертизы и опыта подсвечивает подводные камни и окончательно убеждает клиента.
Смотрите, как мы работаем с клиентом, которому ничего не нужно, на этапе холодных переговоров и комментируйте, что вам понравилось, а что можно было бы сделать лучше.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
317
74
2 months ago 01:10:33 1
НОВОЕ БОЛЬШОЕ ИНТЕРВЬЮ / ЮРИЙ БЕЛКИН
2 months ago 00:29:19 1
Как найти призвание? Выбор профессии – какая тебе подходит?
2 months ago 00:19:56 1
Т-Инвестиции: на что обратить внимание новичку? / Разбираем подводные камни
2 months ago 00:15:23 1
СУДЖА - МЫ ДЕРЖАЛИСЬ, МЫ НЕ ПУСКАЛИ СЛЁЗЫ : история спасения семьи Яценко : военкор Марьяна Наумова
2 months ago 00:27:19 1
Остуда от СОПЕРНИЦЫ.
2 months ago 00:05:13 1
Кашпировский продаёт соль. Бардак в Wildberries. Познер возвращается. Лепс любит честно. Ахеджакова
2 months ago 00:43:41 1
Главный навык, чтобы стать Богатым, Здоровым и Счастливым \ Личностный рост
2 months ago 00:03:57 1
Ключи к Свободе. Знакомство с книгой.
2 months ago 00:30:33 1
Уроки на салфетках. Урок 2. Где счастье в МЛМ?
2 months ago 00:53:31 1
Подкаст: Экзорцизм, часть 1
2 months ago 04:03:13 1
Япония и Россия: что общего между Сахалином и Хоккайдо | Заброшки, богатые рыбаки, истории людей
2 months ago 00:24:54 1
Славянские Спасители. Задача “Не Сами“
2 months ago 00:04:12 1
“ВСТАВАЙ, СТРАНА!“ - Ян ОСИН
2 months ago 00:26:48 1
ПОЧЕМУ ВСЕ БЕГУТ ИЗ ИСПАНИИ В 2024? РЕАЛЬНАЯ ПРАВДА!