Возможности Yandex SpeechKit и голосовых роботов МТТ VoiceBox
Голосовые помощники применяют для автоматизации многих процессов: обработки входящих и исходящих звонков, написания сценариев, рассылки сообщений, подготовки отчётов.
Сегодня сложно представить успешный бизнес, который работает на массовом рынке без речевых технологий. Чем крупнее компания, тем выше издержки от неавтоматизированного общения с клиентами.
3 августа эксперты Yandex Cloud и МТТ рассказали о технологиях Yandex SpeechKit и возможностях голосовых роботов МТТ VoiceBox.
С их помощью можно:
* Настраивать сценарии разговоров, писать скрипты и анализировать эффективность работы компании.
* Синтезировать речь и предзаписывать сценарии. При синтезе применяется один из премиум-голосов от SpeechKit.
* Интегрироваться с CRM и другими информационными системами. Сервис может начать кампанию при смене статуса в CRM — например, совершать исходящий звонок при присвоении статуса «Брошенная корзина».
* Разговаривать с помощником в реальном времени. Цифровой помощник подстраивается под диалог, отвечает без долгих задержек и замолкает, если его перебить.
Показали, как:
* разрабатывать скрипт;
* создавать уникальный голос бренда;
* оценивать успех проекта;
* проводить интеграцию;
* формировать отчётность.
00:00 Интро
1:11 Речевые технологииЯндекса для вашего бизнеса
23:58 Робот, на которого не жалуются:7 правил сборки цифрового оператора
41:37 Как «Лэнд-Сервис» автоматизировал рутинные процессы и экономит с помощью голосового помощника
59:55 Вопросы
2 views
256
83
3 weeks ago 01:09:28 1
[TacticMedia] Алексей Исаев и Сергей Вильянов. “Занимательная история“: прогулка по граблям
3 weeks ago 00:11:54 3
ЧТО ЗА ЦИФРЫ? / ЯНДЕКС ТАКСИ
3 weeks ago 00:01:14 1
НА КАКИХ ПРИЛОЖЕНИЯХ МОЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ 🚫 ЗАРАБОТОК ДЕНЕГ ЗА ВОПРОСЫ
3 weeks ago 00:01:53 2
ЗАРАБОТАТЬ 3000 ОНЛАЙН 💯 ПАССИВНЫЙ ЗАРАБОТОК НА ТЕЛЕФОНЕ
3 weeks ago 01:16:43 7
[TOP DOG] Самурай VS Черная Кобра, Доктор VS Эншент | Чемпионский бой | TOP DOG 32, Саратов
3 weeks ago 00:23:36 169
ЯН БУРЛЯЙ: Сотрудничество России и Аргентины в условиях санкций/Бизнес/Образование
3 weeks ago 00:01:26 1
Бесплатно заработок денег 👍 Ищу работу дополнительный заработок
3 weeks ago 00:01:21 1
Подработка онлайн с ежедневной оплатой оренбург ⛔ Подработка в донецке срочно свежие ⭐
3 weeks ago 00:01:01 1
💰 Как заработать на инстаграмме на своем аккаунте 🔴 Заработок от 300000 рублей в месяц
3 weeks ago 00:01:04 1
Яндекс толока отзывы беларусь
3 weeks ago 00:01:21 1
Пассивный бизнес варианты 2024
3 weeks ago 00:01:11 2
✔ ОБУЧЕНИЕ ЯЗЫКАМ ПРОГРАММИРОВАНИЯ С НУЛЯ ✔ ОБУЧЕНИЕ ПРОГРАММИРОВАНИЮ ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ ❌
3 weeks ago 00:10:00 17
[Fermani wot] * Maus Невозможное возможно! Крепость на гусеницах показала себя в полном окружении
3 weeks ago 00:01:53 1
💱 КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ ЧАЙНИКУ ОНЛАЙН 🎯 КАК ЭФФЕКТИВНО ЗАРАБАТЫВАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ
3 weeks ago 00:34:23 16
ФЕСТИВАЛЬ ДОМАШНИХ НАПИТКОВ ЛЕНГРАНСТАКАН | Как это было?
3 weeks ago 00:12:23 58
Рейтинг холодильников Side by Side 2024 года 🏆 ТОП–8 лучших холодильников Сайд Бай Сайд по цене и качеству
3 weeks ago 00:18:08 4
[NOSFERATU] Если проснуться, можно не вернуться. Страшные истории на ночь. Страшилки на ночь
3 weeks ago 00:01:36 4
ТОП 10 ТОВАРОВ ДЛЯ УАЗ ХАНТЕР С АЛИЭКСПРЕСС И ЯНДЕКС МАРКЕТ. UAZ HUNTER ТЮНИНГ.
3 weeks ago 00:03:47 6.1K
Как Живет Польский Город с Американской Военной Базой Под Угрозой Атаки России - BBC News |