Кейс: Артём Кривошеев

Продажа и монтаж локальных очистных сооружений Что было: - Вся непроизводственная работа на руководителе - звонки, встречи, продажи, подготовка КП, плюс контроль производства и исполнения обязательств - Работа в выходные дни - Целый день за рулем и на телефоне - Регулярная потеря клиентов - банально забыл с кем разговаривал полчаса назад (потому что за полчаса было еще 5 звонков), кому что обещал прислать и т.д. Что сделали: - Составили понятный и достижимый план по удвоению продаж и личного дохода в течении года. - Выделили приоритетные цели и сфокусировались на них - Подключили IP-телефонию и внедрили запись телефонных разговоров - Подключили CRM-систему - Наняли сотрудника на первичную квалификацию лидов на телефоне - написали скрипты, обучили и ввели в строй - Написали скрипты для продаж на выезде “чужими руками“, обучили одного из монтажников продавать Стало: - Выручка по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросла втрое - План продаж за май перевыполнен на 19% - План по выручке, который планировалось достичь через год, достигнут на 5-м месяце - Снижена личная загруженность в операционных процессах