Куда прячется прибыль в кризис ? Фрагмент интервью с Артемом Аванесяном.

#оптимизация #платежный #клиенты #кризис #автоматизация #логистика #консалтинг #бизнес #эффективность #прибыль #маржа #цифровизация Видео посвящено оптимизации логистического учета. Когда дело касается службы IT-поддержки, нет места пустословию. Эти сотрудники на «передовой» вашего бизнеса, которые имеют прекрасное представление о производительности систем и пользовательском опыте клиентов и сотрудников, что может помочь существенно улучшить работу вашего бизнеса. Служба поддержки часто считается отправной точкой в карьере новых и неопытных сотрудников, которые стремятся попасть в сферу IT или перейти к другим её областям. Но, если IT-директор серьезно относится к культуре обслуживания, то так быть не должно. Сейчас как раз нужный момент. Новые технологии в работе службы поддержки наряду с такими тенденциями, как цифровая трансформация, дают возможность стратегически использовать этот недооцененную точку контакта для повышения качества обслуживания клиентов. Что IT-директора м