Вопрос эксперту - В какие сроки УК должна устранить неполадки?
ЭКСПЕРТ: Дмитрий Романов – Начальник отдела по работе с обращениями граждан Госкомитета Республики Татарстан по тарифам
ВОПРОС:
Обращаемся в свою управляющую, чтобы устранили разные неполадки, протечки. Иногда реагируют тут же, а иногда приходится ждать несколько дней. Скажите, в какие сроки УК должна все это устранять?
ОТВЕТ:
Сразу после получения заявки от жителей – необходимо устранить протечки и прочие дефекты на общедомовых трубопроводах, включая проходящие через квартиры подъездные стояки.
В течение 3 часов - необходимо восстановить сети, если многоквартирный дом из-за аварии остался без электричества
В течение 4 – 8 часов – необходимо устранить неисправность, если в квартире повреждена электропроводка и отсутствует электричество.
В течение 8 часов – управляющая организация обязана почистить двор от снега и наледи, мусора, вывезти переполненный мусорный контейнер, помыть грязный подъезд, устранить подтопление подвала, прочистить канализацию.
В течение 24 часов – необходимо ликвидировать следующие коммунальные проблемы: протечки кровли, повреждение системы вентиляции в помещении, восстановление ГВС И ХВ в квартире, устранение ржавой воды, подачу тепла по стояку, устранение заниженной температуры воздуха в квартире, неисправностей лифта и мусоропровода, неприятного запаха в подвале и подъезде. Также в течение суток УО обязана установить и опломбировать счетчики горячей и холодной воды по заявлению собственника, убрать мусор в подвале, организовать вывоз ТКО, скосить траву, застеклить разбитое окно в подъезде.
В течение 2-х дней - заменить проводку в общедомовом имуществе, отремонтировать малые архитектурные формы во дворе.
В течение 5 суток – устранить повреждения системы организованного водоотвода водосточных труб, воронок, колен и пр.
В течение 7 суток – отремонтировать разрушенные ступени подъезда, заменить патроны или выключатели подъездного освещения.
Также один раз в год необходимо осматривать водопровод и канализацию и устранять все выявленные дефекты, а также проводить весенние и осенние осмотры элементов общедомового имущества.
По мере обращения жителей - УО должна менять лампочки в подъездах. Установлен лимит – 4 лампы в год на одну световую точку.
1 view
148
28
2 months ago 00:07:58 1
КРИМИНАЛ России СДАЕТ СОЦИАЛЬНОЕ ЖИЛЬЕ, как ИПОТЕЧНЫЕ, через НЕЗАКОННЫЕ “ЧЕРНЫЕ КРЕДИТЫ“ В БАНКАХ ?
2 months ago 00:40:24 1
😵 Это будет КОШМАР НАЯВУ! ТАЙНЫЙ ПУНКТ плана ЗЕЛЕНСКОГО и ПРИЗНАНИЕ СЕНАТОРА! - ПАСКОВ
2 months ago 01:04:29 1
ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ ЭКСПЕРТЫ. Неудобные факты о науке
2 months ago 00:41:10 1
“То, о чём Лукашенко говорил!“ // Разведка Запада, переломы в СВО и кому нужна война: Куликов
2 months ago 00:39:36 1
РАЗНОС в ТОРОПЦЕ! РФ прёт к СЕЛИДОВО! УГРОЗА КОТЛА на КУПЯНСКОМ и «ПЛАН ПОБЕДЫ» ДЖОНСОНА! - СТАРИКОВ
2 months ago 00:29:17 1
- Ты лошадь ёб@ная! - Не ты, а Вы!!! #антиколлекторы #разговорысколлекторами #небытьдолжником
2 months ago 00:00:41 1
Мастер - Класс цветок из ткани ( органзы ) без клея
2 months ago 00:07:10 1
1000 лет назад были мобильные телефоны?
2 months ago 00:02:44 1
КАК БЫТЬ С ВЕРНОСТЬЮ, ЕСЛИ ОН ЖИВЕТ В ДРУГОМ ГОРОДЕ
2 months ago 01:12:50 1
Бухарин, Рыков, фашистский шпион Тухачевский
2 months ago 00:13:21 1
5 скрытых признаков, что мужчина тебя любит по-настоящему
2 months ago 00:52:08 1
БАД: Натурально, бесполезно, опасно. Алексей Водовозов. Ученые против мифов 12-9
2 months ago 02:13:55 1
Как быстро уснуть? Про здоровый сон, стресс и бессонницу. Доктор Роман Бузунов
2 months ago 00:12:28 1
Военные ГОТОВЯТСЯ: тревожный сигнал Минску / Лукашенко ЭТОГО не ожидал // Новости Беларуси
2 months ago 01:58:27 1
Самый титулованный дзюдоист России о проблемах в системе нашего дзюдо | Александр Михайлин
2 months ago 00:46:22 1
Сеточный метод торговли. Часть 2. Мастер-класс Андрея Шевченко
2 months ago 00:21:10 1
Как погружение под воду влияет на организм? / Иван Лепетинский на ПостНауке
2 months ago 00:10:40 1
ПОЛЫНЬ: убивает паразитов, спасает от вирусов и переедания! Как применять и противопоказания
2 months ago 01:34:56 1
Копченое мясо от мастеров УДИВИЛО даже опытных жюри! Турнир ремесленников Ижица.
2 months ago 01:00:48 1
Подписан документ о проведении экспертизы для получения ЗОС | «Экспертное время»
2 months ago 00:33:25 1
Кровавые разборки в Wildberries. Что ждёт Россию. Потапенко* / Утренний разворот
2 months ago 02:13:38 1
Шевченко: Мастер и Маргарита, ошибка Навального*, вина Канта || Не выходя из комнаты #42
2 months ago 00:00:00 1
Мастер класс Александра Санкина и Светланы Улицкой + вечер карьеры от Welcome 24
2 months ago 00:05:58 1
ЛУЧШИЕ квартиры ВСЕГО ЗА 5 МИЛЛИОНОВ в Анапе! | Обзор 3 квартир