Как проверить компетенцию сотрудника в сфере гостеприимства в рамках эмоционального интеллекта?

Директор по персоналу компании Bnovo Оксана Федюхина поделилась реальными кейсами и интересными случаями найма сотрудников из собственного опыта, а опыт у нее весьма обширный. Оксана не просто профессионал в найме, она психолог, коуч, сертифицированный тренер по эмоциональному интеллекту. Вопросы, которые обсудили во время эфира: 🔹 Какие эмоции бывают у человека и когда они появляются? 🔹 Что такое эмоциональный интеллект? Как он формируется? 🔹 Из каких компонентов состоит эмоциональный интеллект? 🔹 Как соотнести уровень эмоционального интеллекта с компетенциями? 🔹 Как нанять крутого сотрудника и проверить его компетенции через эмоциональный интеллект? Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы не пропустить следующие прямые эфиры: Ведущая эфира: Александра Кремнева, маркетолог Bnovo. #bnovo #биново #бново