Персональные навыки ведущего стратегических сессий. Часть 2

Модератор стратегических сессий и руководитель проекта «Кейс-академия 2.0» Денис Самойлов продолжает рассказ о роли модератора, задачах, которые он должен ставить перед собой и перед участниками стратсессий, а также об инструментах, обогащающих совместное обсуждение. Во второй части Денис подробнее останавливается на «мягких» и «жёстких » навыках ведущего и его «смертельных» ошибках.