Адвокат по недвижимости Ирина Гриценко: как урегулировать конфликты с соседями в случае залива.

Ведущий Павел Петров 00:00 — Хорошо. Вопрос о конфликтах между соседями в многоквартирном доме. Как это решать? На какой стадии нужен юрист? Что делать, если есть конфликты, которые не улаживаются путём переговоров? Адвокат Ирина Гриценко 00:20 — Да, знаете, первый вопрос, который иногда возникает, говорит, вот они шумят по ночам. А в ночное время, не все знают, что в ночное время — это с 22 до 6. А если шумят в девять часов вечера, то это еще не ночное время. Но это один из вопросов, который возникает. Здесь, конечно же, на сегодняшний день у нас. Многие считают, что если они приобрели квартиру, то все должно быть замечательно. К сожалению, нет. 00:47 — Даже вы живете, если давно в этом же жилом фонде, то всегда есть система управления. Основной управляющий орган, который принимает решения в отношении всех жильцов, это общее собрание. И на общем собрании можно прийти к определённым решениям и их утвердить. Что есть правила, которые должны приниматься всеми жильцами, которые проживают в этом доме. 01:15 — Пример могу привести — это перепланировки. У нас многие изменяют точку подачи воды, переносят квартиры, ванны, делают джакузи в центре квартиры, что не предусмотрено планом. И здесь очень важно понимать, что, например, здесь вы договариваете о том, что ответственность несет, естественно, само лицо, которое осуществило эту незаконную перепланировку. Если оно причиняет вред, то оно является виновником. 01:47 — Если иногда бывают случаи, когда, допустим, квартира находится немножечко сбоку и решают подвинуть дверь, то есть забирают часть общего имущества, возникает конфликт и, опять же, в этом случае люди, которые взяли, фактически, еще пару метров прирезали себе, они неправы. И здесь прежде чем дойти до каких-то судебных процессов. 02:15 — вы всегда можете все-таки обратиться к общему собранию, которое как минимум проводится раз в год, а вообще может зазываться и чаще, и на собрание жильцов принять какое-то решение и обязать другого жильца устранить эти нарушения, которые были допущены. Поэтому здесь роль юриста важна, чтобы, во-первых, определиться каким путем идти стоит ли там бежать в суд, либо, может быть, можно решить этот конфликт на этапе взаимодействия, направления до судебных претензий. 02:45 — Потому что на сегодняшний день, кстати, один из эффективных способов… И вот, в частности, когда позавчера сидела в суде, мне звонит моя клиентка и говорит, знаете, мы писали досудебную претензию, и это был вопрос, связанный с причинением вреда здоровью в ходе оказания стоматологических услуг. И нам вернули полтора миллиона. Я привожу пример, что на сегодняшний день это работает. 03:13 — Прежде чем входить в конфликт, мы можем договориться. Ну и, наверное, основной вопрос. За последнее время достаточно активно общаюсь со своей управляющей компанией. Я уже знаю номер телефона генерального директора, зама генерального директора главного инженера и так далее. 03:35 — Объясню почему, в моём доме, в котором 22 этажа, когда у нас на протяжении нескольких месяцев не было горячей воды, оказалось единственным активно занимающим позицию взаимодействия с управляющей компанией, чтобы доказать, что нам воду нужно сделать нормальной температуры. Поэтому первое, к чему я призываю, это активная позиция. Не надо думать, что за вас кто-то ваши проблемы решит. Из 22 собственников жилья я была единственная, которая настаивала на определенных действиях со стороны управляющей компании. Поэтому пока вы хотя бы не обратитесь к адвокату или юристу в этом направлении, ничего не изменится.