Конфликты: откуда они берутся и как подбирать максимально эффективные аргументы для их решения
⚡️Спикер — Анна Смаль:
🔹8 лет руководит командами от 3 до 150 человек,
🔹консультирует руководителей в IT и предпринимателей,
🔹ведет в телеграме блог-исследование о том, возможно ли конфликт интересов между бизнесом и сотрудником разрешить красиво для обеих сторон:
Тема конфликтов будет полезна каждому, и особенно руководителю настоящему или будущему.
90% работы руководителя — это работа с людьми. Но как быть, если эти люди не делают то, чего мы от них ждем, или делают не то?
Предлагаем рассмотреть четыре причины, почему так происходит, и несложный набор действий, что с этим делать.
Таймкоды:
00:00 - От организаторов (Women in Tech Russia & Women in Big Data)
00:35 - Знакомство с Анной
03:40 - Причины почему люди не делают работу или делают не так
05:40 - Бывает, что проблемы не существует
08:00 - Ваша главная цель в конфликтной ситуации и 4 шага к её реализации
09:30 - Первый этап: подготовка
12:18 - Второй этап: обсуждение проблемы
17:10 - Третий этап: выработка решения
21:10 - Четвёртый этап: контроль
24:00 - Вопросы и ответы
24:15 - Применима ли эта схема в решении конфликтов не только между тимлидом и командой, а также в конфликтах тимлид-руководитель?
27:55 - Что делать, если руководитель ставит задачи непонятно?
29:20 - Если сотрудник не может сам найти решение, корректно ли будет ему его предложить?
31:25 - Конфликт между руководителями отделов: как разрешить?
36:25 - Что делать, если претензии не обоснованы и другая сторона не готова договариваться, не видит проблемы со своей стороны?
39:15 - Как быть сотрудникам в ситуации, когда есть проблема с последствиями для всей команды, а менеджер игнорирует желание команды обсудить проблему?
46:38 - Как после открытого конфликта продолжить работу вместе? Есть ощущение, что последствия дадут о себе знать?
52:28 - Ведёте ли вы заметки по мотивации внутри команды?
Women in Big Data Russia:
Telegram:
Вконтакте:
Глобальный сайт WiBD:
Women in Tech Russia:
Вконтакте:
Telegram:
Сайт WiT Russia:
Сайт программы Mentor in Tech:
Благодарим за просмотр!
1 view
241
46
4 months ago 00:07:47 1
КАК РАЗГОВАРИВАТЬ С РЕБЁНКОМ? Правильное разрешение конфликтов
4 months ago 00:00:59 1
2️⃣ Еврейский бизнесмен 🏢 Законы Воровства #shorts #тора
4 months ago 00:13:20 1
#5 Призвание Рюрика - История Древней Руси в картинках!
4 months ago 00:35:24 1
Юлия Илюхина | Говорящая среда | Воспитатель года | Интервью «Инновации детям»
4 months ago 00:06:11 1
Путь к внутренней ГАРМОНИИ 💫
4 months ago 01:40:20 1
Сергей Лазарев — легендарный психолог о предназначении человека и духовности
4 months ago 00:11:49 1
Откуда берется и как уменьшить боль тела в телесных практиках
4 months ago 01:32:15 1
Я встретил тех, кто меня травил / фильм проекта «Нормальные люди» | I met those who bullied me ENG
4 months ago 00:11:31 1
Запрещенный учебник Истории 1763 года противоречит современной истории
4 months ago 00:56:11 1
Почему ссорятся братья и сестры и как вести себя родителям // Анетта Орлова
4 months ago 03:38:47 1
КВИД ГОВОРИТ C ЧЕЙНИ: ДРАКА С ЗАБЭ, БАТТЛ С ХАЙДОМ И ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ОТДУШИНА / ПОДКАСТ #10
4 months ago 00:32:19 1
Арест Коломойского — главного олигарха Украины: при чем тут Зеленский и США? / Редакция. Контекст
4 months ago 00:56:32 1
Подкаст. Юрий Рябой/ Конфликт с братьями Хейбати. Бой на Рен Тв
4 months ago 06:29:20 1
ФИНАЛ и DLC ХОЛОДНОЕ СЕРДЦЕ - Batman: Arkham Origins прохождение игры №4
4 months ago 00:27:26 1
НАЛОЖНИЦЫ I Как рабыни правили в Османской Империи [История с Artifex]
4 months ago 00:53:50 1
Мужчины не ищут красивую мать, а отношения – это не стройка | ПРУДЬКО СРЕДИ СВОИХ. Глава 1.
4 months ago 00:42:45 1
ХОТИТЕ С СЫНОМ ПОГОВОРИТЬ? - НЕТ! ЗАЧЕМ МНЕ ЭТО НАДО?/ВСЯ СЕМЬЯ ОТКАЗАЛАСЬ ОТ МИШИ/@VolodymyrZolkin
4 months ago 00:05:25 1
Другие люди МЕШАЮТ ЖИТЬ... Сделай ЭТО 😲
4 months ago 00:59:08 9
Венгры. Загадки происхождения. Час истины. Часть 2
4 months ago 00:59:04 15
Венгры. Загадки происхождения. Час истины
4 months ago 01:37:59 1
Шок! Это происходит прямо сейчас. Женщина индиго о том как успеть спастись — Мария Дернова
4 months ago 06:08:00 1
QUAKE 2 Remastered Первое ПРОХОЖДЕНИЕ САЛАГИ ДИЗЛАЙК ОТПИСКА - Квейк 2 Ремастер - Quake II
4 months ago 00:16:35 1
Палестино-Израильский Конфликт | Причины и История
4 months ago 00:46:22 1
ИСПАНИЯ / Как разбогатели наши? Бизнес для русских и украинцев, плюсы и минусы #alegriaнедвижимость