Возврат товара на Вайлдберриз в 2024 году | Для продавцов

В этом ролике поговорим про возврат товара на Вайлдберриз в 2024 году. Возврат товара продавцом производится сегодня по специальной инструкции маркетплейса. Селлеру необходимо зайти на портал покупателя, поместить товар в корзину и произвести возврат. Однако далеко не всегда механизм возврат товара на Wildberries работает. Например, Ваш товар может находиться “в пути“ или вовсе пропасть с остатков. Разумеется, такой товар нельзя поместить в корзину и необходимо искать другое решение проблемы. Подробнее про возврат товара по инструкции и порядок действий при невозможности возврата - смотрите в выпуске!